Ketentuan layanan

Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: May 12, 2026

IKHTISAR

Selamat datang di TeckWrap. Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan Layanan" atau "Ketentuan") menjelaskan hak dan tanggung jawab Anda saat menggunakan situs web, toko online, produk, layanan, dan komunikasi terkait kami (secara bersama-sama, "Layanan").

Layanan dioperasikan oleh dua entitas terafiliasi:

  • TECKWRAP LIMITED ("TeckWrap HK"), suatu perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Hong Kong, dengan kantor terdaftar di ON HONG COMMERCIAL BUILDING NO.145 HENNESSY ROAD, RM.1026, 10/F, Wan Chai, Hong Kong. TeckWrap HK mengoperasikan toko online yang dihosting di Shopify dan bertanggung jawab atas penjualan produk, pemenuhan pesanan, pengiriman, dan operasional e-commerce global.
  • TECKWRAP LLC ("TeckWrap US"), suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Negara Bagian Texas, AS, dengan tempat usaha utama di 5900 Balcones Drive, Suite 100, Austin, TX 78731, AS (EIN: 35-2863354). TeckWrap US bertanggung jawab atas komunikasi pemasaran kepada pelanggan di AS dan Kanada, termasuk pesan teks SMS, komunikasi telepon, dan dukungan pelanggan berbasis di AS.

Dalam seluruh Ketentuan ini, istilah "kami," "kita," dan "milik kami" secara bersama-sama merujuk pada TeckWrap HK dan TeckWrap US, sebagaimana berlaku untuk aktivitas terkait. Apabila suatu aktivitas tertentu dilakukan hanya oleh satu entitas, entitas tersebut diidentifikasi berdasarkan namanya.

Layanan kami didukung oleh Shopify, yang memungkinkan kami menyediakan platform e-commerce kepada Anda.

Harap baca Ketentuan Layanan ini dengan saksama, karena ketentuan ini mencakup informasi penting tentang hak-hak hukum Anda dan meliputi hal-hal seperti penafian jaminan serta pembatasan tanggung jawab.

Dengan mengunjungi, berinteraksi dengan, atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan Layanan ini atau Kebijakan Privasi kami, Anda tidak boleh menggunakan atau mengakses Layanan kami.

BAGIAN 1 — AKSES DAN AKUN

Dengan menyetujui Ketentuan Layanan ini, Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya telah mencapai usia dewasa di negara bagian, provinsi, atau negara tempat tinggal Anda, dan Anda telah memberikan persetujuan kepada kami untuk mengizinkan setiap tanggungan Anda yang masih di bawah umur menggunakan Layanan pada perangkat yang Anda miliki, beli, atau kelola.

Untuk menggunakan Layanan, termasuk mengakses atau menjelajahi toko online kami atau membeli produk atau layanan yang kami tawarkan, Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi tertentu, seperti alamat email, informasi penagihan, pembayaran, dan pengiriman Anda. Anda menyatakan dan menjamin bahwa semua informasi yang Anda berikan adalah benar, terkini, dan lengkap, serta bahwa Anda memiliki seluruh hak yang diperlukan untuk memberikan informasi ini.

Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial akun Anda dan atas seluruh aktivitas akun Anda. Anda tidak boleh mengalihkan, menjual, menyerahkan, atau melisensikan akun Anda kepada orang lain.

BAGIAN 2 — PRODUK KAMI

Kami telah berupaya sebaik mungkin untuk memberikan representasi yang akurat mengenai produk dan layanan kami di toko online kami. Namun, harap diperhatikan bahwa warna atau tampilan produk mungkin berbeda dari tampilannya di layar Anda karena jenis perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses toko serta pengaturan dan konfigurasi perangkat Anda.

Kami tidak menjamin bahwa tampilan atau kualitas produk atau layanan apa pun yang Anda beli akan memenuhi harapan Anda atau sama seperti yang ditampilkan atau divisualisasikan di toko online kami.

Semua deskripsi produk dapat diubah kapan saja tanpa pemberitahuan atas kebijakan kami sendiri. Kami berhak menghentikan penjualan produk apa pun kapan saja dan dapat membatasi jumlah produk apa pun yang kami tawarkan kepada setiap orang, wilayah geografis, atau yurisdiksi, berdasarkan kasus per kasus.

BAGIAN 3 — PESANAN DAN PENJUALAN

Semua penjualan dan pembelian produk melalui toko online kami dilakukan secara langsung dengan TECKWRAP LIMITED (Hong Kong).

Saat Anda melakukan pemesanan, Anda mengajukan penawaran untuk membeli. TeckWrap HK berhak menerima atau menolak pesanan Anda dengan alasan apa pun atas kebijakannya sendiri. Pesanan Anda tidak diterima sampai TeckWrap HK mengonfirmasi penerimaannya. Kami harus menerima dan memproses pembayaran Anda sebelum pesanan Anda diterima. Harap tinjau pesanan Anda dengan saksama sebelum mengirimkannya, karena kami mungkin tidak dapat mengakomodasi permintaan pembatalan setelah pesanan diterima. Jika kami tidak menerima, melakukan perubahan pada, atau membatalkan pesanan, kami akan berupaya memberi tahu Anda dengan menghubungi email, alamat penagihan, dan/atau nomor telepon yang diberikan pada saat pesanan dibuat.

Pembelian Anda tunduk pada pengembalian atau penukaran semata-mata sesuai dengan Kebijakan Pengembalian Dana kami.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa pembelian Anda ditujukan untuk penggunaan pribadi atau rumah tangga Anda sendiri dan bukan untuk dijual kembali secara komersial atau diekspor.

BAGIAN 4 — HARGA DAN PENAGIHAN

Harga, diskon, dan promosi dapat berubah tanpa pemberitahuan. Harga yang dikenakan untuk suatu produk atau layanan adalah harga yang berlaku pada saat pesanan dibuat dan akan dicantumkan dalam email konfirmasi pesanan Anda. Kecuali dinyatakan secara tegas sebaliknya, harga yang tercantum tidak termasuk pajak, pengiriman, penanganan, bea cukai, atau biaya impor.

Harga yang tercantum di toko online kami mungkin berbeda dari harga yang ditawarkan di toko fisik atau di toko online maupun toko lainnya yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Dari waktu ke waktu, kami dapat menawarkan promosi pada Layanan yang dapat memengaruhi harga dan diatur oleh syarat dan ketentuan yang terpisah dari Ketentuan ini. Jika terdapat pertentangan antara ketentuan promosi dan Ketentuan ini, ketentuan promosi yang berlaku.

Anda setuju untuk memberikan informasi pembelian, pembayaran, dan akun yang terkini, lengkap, dan akurat untuk semua pembelian. Anda setuju untuk segera memperbarui akun dan informasi lainnya, termasuk alamat email, nomor kartu kredit, dan tanggal kedaluwarsa, agar kami dapat menyelesaikan transaksi Anda dan menghubungi Anda sebagaimana diperlukan.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa (i) informasi pembayaran yang Anda berikan adalah benar, tepat, dan lengkap, (ii) Anda memiliki wewenang yang sah untuk menggunakan metode pembayaran tersebut untuk pembelian, (iii) tagihan yang timbul oleh Anda akan dipenuhi oleh penyedia pembayaran Anda, dan (iv) Anda akan membayar tagihan yang timbul oleh Anda sesuai harga yang tercantum, termasuk biaya pengiriman dan penanganan serta seluruh pajak yang berlaku.

BAGIAN 5 — PENGIRIMAN DAN PENYERAHAN

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman dan penyerahan. Semua waktu penyerahan hanyalah perkiraan dan tidak dijamin. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pengangkut pengiriman, proses bea cukai, atau peristiwa di luar kendali kami. Setelah kami menyerahkan produk kepada pengangkut, hak kepemilikan dan risiko kehilangan beralih kepada Anda.

BAGIAN 6 — PESAN SMS DAN KOMUNIKASI SELULER

Bagian ini berlaku untuk pesan teks SMS yang dikirim oleh TECKWRAP LLC (Texas, AS) ke nomor ponsel di AS dan Kanada.

Persetujuan Berlangganan. Anda dapat berlangganan untuk menerima pesan teks SMS dari TeckWrap dengan mencentang kotak langganan SMS saat checkout di situs web kami dan memberikan nomor ponsel Anda. Dengan melakukannya, Anda setuju untuk menerima pesan teks pemasaran dan transaksional otomatis berulang dari TECKWRAP LLC pada nomor yang Anda berikan.

Jenis Pesan. Pesan dapat mencakup:

  • Notifikasi pesanan dan pengiriman
  • Tanggapan dan tindak lanjut layanan pelanggan
  • Rekomendasi produk
  • Pengingat keranjang belanja yang ditinggalkan
  • Penawaran dan pengumuman promosi sesekali

Frekuensi, Tarif, dan Operator. Frekuensi pesan bervariasi (diperkirakan 4 hingga 8 pesan per bulan). Tarif pesan dan data mungkin berlaku. Persetujuan bukan merupakan syarat untuk melakukan pembelian apa pun. Operator tidak bertanggung jawab atas pesan yang terlambat atau tidak terkirim.

Berhenti Berlangganan dan Bantuan. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan membalas STOP pada pesan apa pun. Untuk bantuan, balas HELP atau hubungi kami di crm@teckwrap.com. Setelah Anda membalas STOP, Anda akan menerima satu pesan konfirmasi terakhir dan tidak ada lagi pesan pemasaran yang akan dikirim.

Privasi. Nomor ponsel dan catatan persetujuan SMS tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga atau afiliasi untuk tujuan pemasaran atau promosi. Silakan merujuk pada Kebijakan Privasi kami untuk perincian lengkap mengenai cara data terkait SMS ditangani.

Kelayakan. Layanan SMS hanya tersedia bagi penduduk Amerika Serikat dan Kanada yang setidaknya telah mencapai usia dewasa di negara bagian, provinsi, atau yurisdiksi tempat tinggal mereka.

BAGIAN 7 — KEKAYAAN INTELEKTUAL

Layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada seluruh merek dagang, merek, teks, tampilan, gambar, grafik, ulasan produk, video, dan audio, serta desain, pemilihan, dan pengaturannya, dimiliki oleh TeckWrap, afiliasi, atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang paten, hak cipta, serta kekayaan intelektual lainnya di AS, Hong Kong, dan negara asing.

Ketentuan ini mengizinkan Anda menggunakan Layanan hanya untuk penggunaan pribadi dan nonkomersial. Anda tidak boleh mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, membuat karya turunan dari, menampilkan secara publik, mempertunjukkan secara publik, menerbitkan ulang, mengunduh, menyimpan, atau mengirimkan materi apa pun pada Layanan tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari kami. Kecuali sebagaimana secara tegas ditentukan di sini, tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang memberikan atau akan ditafsirkan sebagai memberikan lisensi atau hak lain kepada Anda berdasarkan paten, merek dagang, hak cipta, atau kekayaan intelektual lainnya milik TeckWrap, Shopify, atau pihak ketiga mana pun. Penggunaan Layanan tanpa izin dapat merupakan pelanggaran terhadap undang-undang kekayaan intelektual federal, negara bagian, dan internasional. Semua hak yang tidak secara tegas diberikan di sini dilindungi oleh TeckWrap.

Nama, logo, nama produk dan layanan, desain, serta slogan TeckWrap adalah merek dagang TeckWrap atau afiliasi maupun pemberi lisensinya. Anda tidak boleh menggunakan merek dagang tersebut tanpa izin tertulis terlebih dahulu dari kami. Nama, logo, nama produk dan layanan, desain, serta slogan Shopify adalah merek dagang Shopify. Semua nama, logo, nama produk dan layanan, desain, serta slogan lainnya pada Layanan adalah merek dagang dari masing-masing pemiliknya.

BAGIAN 8 — ALAT OPSIONAL

Anda dapat diberikan akses ke alat pelanggan yang ditawarkan oleh pihak ketiga sebagai bagian dari Layanan, yang tidak kami pantau maupun kami kendalikan atau beri masukan.

Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami menyediakan akses ke alat tersebut "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan, pernyataan, atau syarat dalam bentuk apa pun, serta tanpa dukungan apa pun. Kami sama sekali tidak bertanggung jawab atas atau sehubungan dengan penggunaan Anda atas alat opsional pihak ketiga.

Setiap penggunaan oleh Anda atas alat opsional yang ditawarkan melalui situs sepenuhnya merupakan risiko dan kebijaksanaan Anda sendiri, dan Anda harus memastikan bahwa Anda memahami serta menyetujui ketentuan yang berdasarkan ketentuan tersebut alat tersebut disediakan oleh penyedia pihak ketiga terkait.

Kami juga dapat, di masa mendatang, menawarkan fitur baru melalui Layanan (termasuk peluncuran alat dan sumber daya baru). Fitur baru tersebut juga akan dianggap sebagai bagian dari Layanan dan tunduk pada Ketentuan Layanan ini.

BAGIAN 9 — TAUTAN PIHAK KETIGA

Layanan dapat memuat materi dan hiperlink ke situs web yang disediakan atau dioperasikan oleh pihak ketiga (termasuk setiap fungsi pihak ketiga yang disematkan). Kami tidak bertanggung jawab untuk memeriksa atau mengevaluasi konten atau keakuratan materi atau situs web pihak ketiga mana pun yang Anda pilih untuk akses. Jika Anda memutuskan untuk meninggalkan Layanan guna mengakses materi atau situs pihak ketiga tersebut, Anda melakukannya atas risiko Anda sendiri.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang terkait dengan akses Anda ke situs web pihak ketiga mana pun, atau pembelian atau penggunaan Anda atas produk, layanan, sumber daya, atau konten apa pun di situs web pihak ketiga mana pun. Harap tinjau dengan saksama kebijakan dan praktik pihak ketiga tersebut serta pastikan Anda memahaminya sebelum melakukan transaksi apa pun. Keluhan, tuntutan, kekhawatiran, atau pertanyaan mengenai produk dan layanan pihak ketiga harus ditujukan kepada pihak ketiga tersebut.

BAGIAN 10 — HUBUNGAN DENGAN SHOPIFY

Toko online TeckWrap didukung oleh Shopify, yang memungkinkan kami menyediakan Layanan kepada Anda. Namun, setiap penjualan dan pembelian yang Anda lakukan di toko kami dilakukan secara langsung dengan TECKWRAP LIMITED (Hong Kong). Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Shopify tidak bertanggung jawab atas aspek apa pun dari setiap penjualan antara Anda dan TeckWrap, termasuk cedera, kerusakan, atau kerugian apa pun yang timbul dari produk dan layanan yang dibeli. Dengan ini Anda secara tegas membebaskan Shopify dan afiliasinya dari segala tuntutan, ganti rugi, dan tanggung jawab yang timbul dari atau terkait dengan pembelian dan transaksi Anda dengan TeckWrap.

BAGIAN 11 — KEBIJAKAN PRIVASI

Semua informasi pribadi yang kami kumpulkan melalui Layanan tunduk pada Kebijakan Privasi kami, dan informasi pribadi tertentu mungkin tunduk pada Kebijakan Privasi Shopify. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca kebijakan privasi ini.

Karena Layanan dihosting oleh Shopify, Shopify mengumpulkan dan memproses informasi pribadi tentang akses dan penggunaan Anda atas Layanan untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan bagi Anda. Informasi yang Anda kirimkan ke Layanan akan diteruskan kepada dan dibagikan dengan Shopify serta pihak ketiga yang mungkin berlokasi di negara selain negara tempat tinggal Anda, untuk menyediakan layanan kepada Anda. Tinjau Kebijakan Privasi kami untuk perincian lebih lanjut mengenai cara kami, Shopify, dan mitra kami menggunakan informasi pribadi Anda.

BAGIAN 12 — UMPAN BALIK

Jika Anda mengirimkan, mengunggah, memposting, mengirim melalui email, atau dengan cara lain meneruskan ide, saran, umpan balik, ulasan, proposal, rencana, atau konten lainnya (secara bersama-sama, "Umpan Balik"), Anda memberikan kepada kami lisensi yang bersifat abadi, berlaku di seluruh dunia, dapat disublisensikan, dan bebas royalti untuk menggunakan, memperbanyak, memodifikasi, menerbitkan, mendistribusikan, dan menampilkan Umpan Balik tersebut dalam media apa pun untuk tujuan apa pun, termasuk untuk penggunaan komersial.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (i) Anda memiliki atau mempunyai semua hak yang diperlukan atas seluruh Umpan Balik; (ii) Anda telah mengungkapkan setiap kompensasi atau insentif yang diterima sehubungan dengan pengiriman Umpan Balik Anda; dan (iii) Umpan Balik Anda akan mematuhi Ketentuan ini. Kami tidak dan tidak akan berkewajiban untuk (1) menjaga kerahasiaan Umpan Balik Anda; (2) membayar kompensasi atas Umpan Balik Anda; atau (3) menanggapi Umpan Balik Anda.

Kami dapat, tetapi tidak berkewajiban untuk, memantau, mengedit, atau menghapus Umpan Balik yang, berdasarkan kebijakan kami sendiri, kami tentukan sebagai melanggar hukum, menyinggung, mengancam, memfitnah, mencemarkan nama baik, pornografis, cabul, atau tidak dapat diterima, atau yang melanggar kekayaan intelektual pihak mana pun atau Ketentuan Layanan ini.

Anda setuju bahwa Umpan Balik Anda tidak akan melanggar hak pihak ketiga mana pun, termasuk hak cipta, merek dagang, privasi, hak atas kepribadian, atau hak pribadi maupun hak kepemilikan lainnya. Anda selanjutnya setuju bahwa Umpan Balik Anda tidak akan mengandung materi yang mencemarkan nama baik atau melanggar hukum, kasar, atau cabul, maupun mengandung virus komputer atau malware lainnya. Anda tidak boleh menggunakan alamat email palsu, berpura-pura menjadi orang lain, atau dengan cara lain menyesatkan kami atau pihak ketiga mengenai asal-usul Umpan Balik apa pun. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas setiap Umpan Balik yang Anda berikan dan keakuratannya.

BAGIAN 13 — KESALAHAN, KETIDAKAKURATAN, DAN KELALAIAN

Terkadang, mungkin terdapat informasi pada atau di dalam Layanan yang mengandung kesalahan tipografi, ketidakakuratan, atau kelalaian yang mungkin berkaitan dengan deskripsi produk, harga, promosi, penawaran, biaya pengiriman produk, waktu transit, dan ketersediaan. Kami berhak untuk memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian apa pun, serta mengubah atau memperbarui informasi atau membatalkan pesanan jika informasi apa pun tidak akurat kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya (termasuk setelah Anda mengirimkan pesanan Anda).

BAGIAN 14 — PENGGUNAAN YANG DILARANG

Anda hanya boleh mengakses dan menggunakan Layanan untuk tujuan yang sah. Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan, secara langsung maupun tidak langsung: (a) untuk tujuan yang melanggar hukum atau bersifat jahat; (b) untuk melanggar peraturan, ketentuan, undang-undang, atau peraturan daerah internasional, federal, provinsi, atau negara bagian; (c) untuk melanggar atau menyalahi hak kekayaan intelektual kami atau hak kekayaan intelektual pihak lain; (d) untuk melecehkan, menyalahgunakan, menghina, merugikan, mencemarkan nama baik, memfitnah, merendahkan, mengintimidasi, atau merugikan salah satu karyawan kami atau orang lain; (e) untuk mengirimkan informasi palsu atau menyesatkan; (f) untuk mengirim, dengan sengaja menerima, mengunggah, mengunduh, menggunakan, atau menggunakan kembali materi apa pun yang tidak mematuhi Ketentuan ini; (g) untuk mengirimkan, atau menyebabkan dikirimkannya, materi iklan atau promosi apa pun, termasuk "surat sampah," "surat berantai," "spam," atau bentuk ajakan serupa lainnya; (h) untuk menyamar atau berupaya menyamar sebagai orang atau entitas lain; atau (i) untuk terlibat dalam tindakan lain yang membatasi atau menghambat penggunaan atau kenikmatan siapa pun atas Layanan, atau yang, sebagaimana kami tentukan, dapat merugikan TeckWrap, Shopify, atau pengguna Layanan, atau membuat mereka menanggung tanggung jawab hukum.

Selain itu, Anda setuju untuk tidak: (a) mengunggah atau mengirimkan virus atau jenis kode berbahaya lainnya; (b) memperbanyak, menduplikasi, menyalin, mengekstrak, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi bagian mana pun dari Layanan; (c) mengumpulkan atau melacak informasi pribadi orang lain; (d) melakukan spam, phishing, pharming, atau dalih terhadap Layanan; (e) menggunakan robot, spider, alat scraping, pengumpulan dan ekstraksi data, perangkat atau proses otomatis, alat AI (seperti AI agentik), atau cara otomatis maupun manual untuk mengakses Layanan; atau (f) mengganggu, menerobos, atau mengelakkan fitur keamanan atau otorisasi, header pengecualian robot, atau tindakan lain yang kami gunakan untuk membatasi akses ke Layanan. Kami berhak untuk menangguhkan, menonaktifkan, atau menghentikan akun Anda kapan saja, tanpa pemberitahuan, jika kami menentukan bahwa Anda telah melanggar bagian mana pun dari Ketentuan ini.

BAGIAN 15 — AGEN

15.1 Bagian ini ("Ketentuan Agen") berlaku jika Anda menggunakan, mengizinkan, mengaktifkan, atau menyebabkan penerapan Agen untuk mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan Layanan apa pun. "Agen" berarti perangkat lunak atau layanan apa pun yang mengambil tindakan otonom atau semi-otonom atas nama, atau atas instruksi, orang atau entitas mana pun dan yang dapat dijalankan atas nama atau dengan menggunakan perangkat seseorang, tanpa pengawasan langsung.

15.2 Tidak ada Agen yang boleh mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan Layanan kecuali, setiap saat, Agen tersebut mengidentifikasi dirinya dan beroperasi dengan kepatuhan ketat terhadap persyaratan dalam Bagian 15.4 di bawah ini. Selain itu, tidak ada Agen yang boleh mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan Layanan jika kami telah meminta agar Agen tersebut menahan diri dari akses tersebut.

15.3 Kami dapat membatasi, termasuk melalui langkah-langkah teknis, apakah dan bagaimana setiap Agen mengakses, menggunakan, dan berinteraksi dengan Layanan.

15.4 Agen wajib: (i) dalam semua permintaan HTTP/HTTPS, mengidentifikasi bahwa permintaan tersebut berasal dari Agen dan mengungkapkan nama Agen dengan menyertakan hal berikut dalam string agen pengguna permintaan: "Agent/[agent name]"; (ii) tidak menyembunyikan atau menyamarkan bahwa setiap akses, penggunaan, atau interaksi berasal dari Agen, seperti dengan (a) meniru perilaku dan pola interaksi manusia, atau (b) menyelesaikan atau menghindari CAPTCHA atau langkah-langkah yang dimaksudkan untuk membedakan penggunaan komputer dari manusia; (iii) menjawab secara jujur setiap pertanyaan atau perintah yang bertujuan menentukan apakah interaksi berasal dari manusia atau komputer; dan (iv) tidak menghindari atau dengan cara lain mengelakkan tindakan apa pun yang dimaksudkan untuk memblokir, membatasi, mengubah, atau mengendalikan apakah dan bagaimana Agen mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan Layanan.

BAGIAN 16 — PENGAKHIRAN

Kami dapat mengakhiri perjanjian ini atau akses Anda ke Layanan (atau bagian apa pun darinya) atas kebijakan kami sendiri kapan saja tanpa pemberitahuan, dan Anda akan tetap bertanggung jawab atas semua jumlah yang terutang hingga dan termasuk tanggal pengakhiran.

Bagian-bagian berikut akan tetap berlaku setelah pengakhiran apa pun: Kekayaan Intelektual, Umpan Balik, Pengakhiran, Penafian Jaminan, Pembatasan Tanggung Jawab, Ganti Rugi, Keterpisahan, Pengesampingan dan Keseluruhan Perjanjian, Pengalihan, Hukum yang Mengatur, Kebijakan Privasi, serta ketentuan lain apa pun yang berdasarkan sifatnya tetap berlaku setelah pengakhiran.

BAGIAN 17 — PENAFIAN JAMINAN

Informasi yang disajikan pada atau melalui Layanan tersedia semata-mata untuk tujuan informasi umum. Kami tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, atau kegunaan informasi ini. Setiap ketergantungan yang Anda tempatkan pada informasi tersebut sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri.

KECUALI SEBAGAIMANA SECARA TEGAS DINYATAKAN OLEH TECKWRAP, LAYANAN DAN SEMUA PRODUK YANG DITAWARKAN MELALUI LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" UNTUK PENGGUNAAN ANDA, TANPA PERNYATAAN, JAMINAN, ATAU SYARAT APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK SEMUA JAMINAN ATAU SYARAT TERSIRAT TENTANG KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KUALITAS YANG DAPAT DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, KETAHANAN, HAK MILIK, DAN TIDAK ADANYA PELANGGARAN. KAMI TIDAK MENJAMIN, MENYATAKAN, ATAU MEMBERIKAN JAMINAN BAHWA PENGGUNAAN ANDA ATAS LAYANAN AKAN BERLANGSUNG TANPA GANGGUAN, TEPAT WAKTU, AMAN, ATAU BEBAS DARI KESALAHAN. BEBERAPA YURISDIKSI MEMBATASI ATAU TIDAK MENGIZINKAN PENAFIAN JAMINAN TERSIRAT ATAU JAMINAN LAINNYA, SEHINGGA PENAFIAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA.

BAGIAN 18 — PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, DALAM KEADAAN APA PUN TECKWRAP LIMITED, TECKWRAP LLC, MITRA KAMI, DIREKTUR, PEJABAT, KARYAWAN, AFILIASI, AGEN, KONTRAKTOR, PENYEDIA LAYANAN, ATAU PEMBERI LISENSI KAMI, ATAU MILIK SHOPIFY DAN AFILIASINYA, TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS CEDERA, KERUGIAN, KLAIM, ATAU KERUGIAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, PUNITIF, KHUSUS, ATAU KONSEKUENSIAL DALAM BENTUK APA PUN, TERMASUK, TANPA BATASAN, KEHILANGAN KEUNTUNGAN, KEHILANGAN PENDAPATAN, KEHILANGAN PENGHEMATAN, KEHILANGAN DATA, BIAYA PENGGANTIAN, ATAU KERUGIAN SERUPA APA PUN, BAIK BERDASARKAN KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM (TERMASUK KELALAIAN), TANGGUNG JAWAB MUTLAK, ATAU LAINNYA, YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN ANDA ATAS LAYANAN MANA PUN ATAU PRODUK APA PUN YANG DIPEROLEH DENGAN MENGGUNAKAN LAYANAN, ATAU ATAS KLAIM LAIN APA PUN YANG DENGAN CARA APA PUN BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN ANDA ATAS LAYANAN ATAU PRODUK APA PUN, MESKIPUN TELAH DIBERITAHU MENGENAI KEMUNGKINANNYA.

BAGIAN 19 — GANTI RUGI

Anda setuju untuk memberikan ganti rugi, membela, dan membebaskan TeckWrap Limited, TeckWrap LLC, Shopify, serta afiliasi, mitra, pejabat, direktur, karyawan, agen, kontraktor, pemberi lisensi, dan penyedia layanan kami dari setiap kerugian, kerusakan, kewajiban, atau klaim, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang harus dibayarkan kepada pihak ketiga mana pun akibat atau yang timbul dari (1) pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Layanan ini atau dokumen yang dimasukkan di dalamnya melalui rujukan, (2) pelanggaran Anda terhadap hukum apa pun atau hak pihak ketiga, atau (3) akses dan penggunaan Anda atas Layanan.

Kami akan memberi tahu Anda mengenai setiap klaim yang dapat diganti rugi, dengan ketentuan bahwa kegagalan untuk segera memberi tahu tidak akan membebaskan Anda dari kewajiban Anda kecuali Anda mengalami kerugian material. Kami dapat mengendalikan pembelaan dan penyelesaian klaim tersebut atas biaya Anda, termasuk pemilihan penasihat hukum, tetapi tidak akan menyelesaikan klaim apa pun yang mengharuskan Anda memenuhi kewajiban nonmoneter tanpa persetujuan Anda (yang tidak boleh ditahan secara tidak wajar). Anda akan bekerja sama dalam pembelaan atas klaim yang diberikan ganti rugi, termasuk dengan menyediakan dokumen yang relevan.

BAGIAN 20 — KETERPISAHAN

Dalam hal suatu ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini ditetapkan sebagai melawan hukum, batal, atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut tetap dapat diberlakukan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dan bagian yang tidak dapat diberlakukan dianggap dipisahkan dari Ketentuan Layanan ini. Penetapan tersebut tidak akan memengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lainnya yang tersisa.

BAGIAN 21 — PENGESAMPINGAN DAN KESELURUHAN PERJANJIAN

Kegagalan kami untuk menjalankan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Ketentuan Layanan ini tidak merupakan pengesampingan atas hak atau ketentuan tersebut.

Ketentuan Layanan ini serta setiap kebijakan atau aturan operasional yang kami publikasikan di situs ini atau terkait Layanan merupakan keseluruhan perjanjian dan pemahaman antara Anda dan kami, serta mengatur penggunaan Layanan oleh Anda, menggantikan setiap perjanjian, komunikasi, dan proposal sebelumnya atau pada saat yang sama, baik lisan maupun tertulis, antara Anda dan kami (termasuk setiap versi sebelumnya dari Ketentuan Layanan).

Setiap ambiguitas dalam penafsiran Ketentuan Layanan ini tidak boleh ditafsirkan merugikan pihak yang menyusunnya.

BAGIAN 22 — PENGALIHAN

Anda tidak boleh mendelegasikan, mengalihkan, atau menyerahkan Ketentuan ini atau hak maupun kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami, dan setiap upaya tersebut akan batal dan tidak berlaku. Kami dapat mengalihkan, menyerahkan, atau mendelegasikan Ketentuan ini serta hak dan kewajiban kami tanpa persetujuan atau pemberitahuan kepada Anda.

BAGIAN 23 — HUKUM YANG MENGATUR

Untuk penjualan e-commerce, pesanan, dan operasional toko yang dilakukan oleh TECKWRAP LIMITED (Hong Kong): Ketentuan Layanan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Daerah Administratif Khusus Hong Kong, dan setiap sengketa yang timbul dari kegiatan tersebut akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Hong Kong.

Untuk pesan SMS, komunikasi telepon, kegiatan pemasaran AS, dan layanan pelanggan kepada pelanggan AS dan Kanada yang dilakukan oleh TECKWRAP LLC (Texas, USA): Ketentuan Layanan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Bagian Texas, USA, tanpa memperhatikan prinsip pertentangan hukumnya. Anda dan TeckWrap LLC menyetujui tempat persidangan dan yurisdiksi pribadi di pengadilan negara bagian dan federal yang berlokasi di Travis County, Texas.

BAGIAN 24 — JUDUL

Judul yang digunakan dalam perjanjian ini dicantumkan semata-mata untuk kemudahan dan tidak akan membatasi atau memengaruhi Ketentuan ini dengan cara apa pun.

BAGIAN 25 — PERUBAHAN PADA KETENTUAN LAYANAN

Anda dapat meninjau versi terbaru dari Ketentuan Layanan kapan saja di halaman ini.

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Ketentuan Layanan ini dengan memposting pembaruan dan perubahan di situs web kami. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa situs web kami secara berkala guna mengetahui perubahan. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan material pada Ketentuan ini sesuai dengan hukum yang berlaku, dan perubahan tersebut akan berlaku efektif pada tanggal yang ditentukan dalam pemberitahuan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan terhadap Layanan setelah dipostingnya perubahan apa pun pada Ketentuan Layanan ini merupakan penerimaan atas perubahan tersebut.

BAGIAN 26 — INFORMASI KONTAK

Pertanyaan mengenai Ketentuan Layanan ini harus dikirimkan kepada kami di crm@teckwrap.com.

Untuk e-commerce, penjualan, dan hal-hal terkait toko: TECKWRAP LIMITED, ON HONG COMMERCIAL BUILDING NO.145 HENNESSY ROAD, RM.1026, 10/F, Wan Chai, Hong Kong. Email: crm@teckwrap.com

Untuk pesan SMS, pemasaran AS/Kanada, dan dukungan pelanggan AS: TECKWRAP LLC, 5900 Balcones Drive, Suite 100, Austin, TX 78731, USA. EIN: 35-2863354. Email: crm@teckwrap.com