TeckWrap menghentikan produksi warna Candy metallic pada tahun 2018 karena beberapa masalah warna pudar pada batch awal SL01 Sakura Pink dan SL02 Coral Sunbeam. Sesuai dengan masa garansi tiga tahun yang dinyatakan untuk penggunaan luar ruangan, pelanggan yang membeli produk pada periode ini dapat mengajukan klaim disertai foto dan nomor LOT produk ke crm@teckwrap.com.
TeckWrap akan mengganti produk yang cacat tanpa biaya atau memberikan kompensasi sebesar uang yang dibayarkan pelanggan.
