सेवा की शर्तें

सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 12 मई 2026

अवलोकन

TeckWrap में आपका स्वागत है। ये सेवा की शर्तें ("सेवा की शर्तें" या "शर्तें") हमारी वेबसाइट, ऑनलाइन स्टोर, उत्पादों, सेवाओं और संबंधित संचार (सामूहिक रूप से, "सेवाएँ") का उपयोग करते समय आपके अधिकारों और जिम्मेदारियों का वर्णन करती हैं।

सेवाओं का संचालन दो संबद्ध संस्थाएँ करती हैं:

• TECKWRAP LIMITED ("TeckWrap HK"), Hong Kong के कानूनों के अंतर्गत गठित कंपनी, जिसका पंजीकृत कार्यालय ON HONG COMMERCIAL BUILDING NO.145 HENNESSY ROAD, RM.1026, 10/F, Wan Chai, Hong Kong में है। TeckWrap HK Shopify पर होस्ट किए गए ऑनलाइन स्टोर का संचालन करती है और उत्पाद बिक्री, ऑर्डर पूर्ति, शिपिंग तथा वैश्विक ई-कॉमर्स संचालन के लिए जिम्मेदार है।
• TECKWRAP LLC ("TeckWrap US"), State of Texas, USA के कानूनों के अंतर्गत गठित लिमिटेड लाइबिलिटी कंपनी, जिसका मुख्य व्यवसाय स्थल 5900 Balcones Drive, Suite 100, Austin, TX 78731, USA (EIN: 35-2863354) में है। TeckWrap US, US और Canadian ग्राहकों के लिए मार्केटिंग संचार, जिसमें SMS टेक्स्ट संदेश, टेलीफोन संचार और US-आधारित ग्राहक सहायता शामिल है, के लिए जिम्मेदार है।

इन शर्तों में "हम", "हमें" और "हमारा" संबंधित गतिविधि के अनुसार सामूहिक रूप से TeckWrap HK और TeckWrap US को संदर्भित करते हैं। जहाँ कोई विशिष्ट गतिविधि केवल एक संस्था द्वारा की जाती है, वहाँ उस संस्था का नाम दिया गया है।

हमारी सेवाएँ Shopify द्वारा संचालित हैं, जो हमें आपको ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म उपलब्ध कराने में सक्षम बनाता है।

इन सेवा की शर्तों को ध्यान से पढ़ें, क्योंकि इनमें आपके कानूनी अधिकारों से जुड़ी महत्वपूर्ण जानकारी तथा वारंटी अस्वीकरण और दायित्व की सीमाओं जैसे विषय शामिल हैं।

हमारी सेवाओं पर जाकर, उनसे इंटरैक्ट करके या उनका उपयोग करके आप इन सेवा की शर्तों और हमारी प्राइवेसी पॉलिसी से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन सेवा की शर्तों या हमारी प्राइवेसी पॉलिसी से सहमत नहीं हैं, तो आपको हमारी सेवाओं का उपयोग या उन तक पहुँच नहीं करनी चाहिए।

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सेक्शन 1 — एक्सेस और अकाउंट

इन सेवा की शर्तों से सहमत होकर आप घोषित करते हैं कि आप अपने निवास के राज्य, प्रांत या देश में वयस्कता की न्यूनतम आयु पूरी कर चुके हैं और आपने अपने किसी नाबालिग आश्रित को आपके स्वामित्व, खरीद या प्रबंधन वाले उपकरणों पर सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति देने के लिए हमें सहमति दी है।

सेवाओं का उपयोग करने, हमारे ऑनलाइन स्टोर को एक्सेस या ब्राउज़ करने अथवा हमारे उत्पाद या सेवाएँ खरीदने के लिए आपसे ईमेल पता, बिलिंग, भुगतान और शिपिंग जानकारी जैसी कुछ जानकारी माँगी जा सकती है। आप घोषित और आश्वस्त करते हैं कि आपके द्वारा दी गई सभी जानकारी सही, वर्तमान और पूर्ण है तथा उसे देने के लिए आपके पास सभी आवश्यक अधिकार हैं।

अपने अकाउंट क्रेडेंशियल्स की सुरक्षा और अकाउंट की समस्त गतिविधि के लिए केवल आप जिम्मेदार हैं। आप अपना अकाउंट किसी अन्य व्यक्ति को ट्रांसफर, बेच, असाइन या लाइसेंस नहीं कर सकते।

सेक्शन 2 — हमारे उत्पाद

हमने अपने ऑनलाइन स्टोर में उत्पादों और सेवाओं को यथासंभव सटीक रूप से प्रस्तुत करने का हर प्रयास किया है। फिर भी, स्टोर एक्सेस करने वाले उपकरण के प्रकार तथा उसकी सेटिंग्स और कॉन्फिगरेशन के कारण रंग या उत्पाद का रूप आपकी स्क्रीन पर दिखने वाले रूप से अलग हो सकता है।

हम यह वारंटी नहीं देते कि आपके द्वारा खरीदे गए उत्पाद या सेवा का रूप या गुणवत्ता आपकी अपेक्षाओं को पूरा करेगी या हमारे ऑनलाइन स्टोर में दिखाए गए रूप जैसी ही होगी।

हमारे विवेकाधिकार पर उत्पादों के सभी विवरण बिना सूचना किसी भी समय बदले जा सकते हैं। हम किसी भी उत्पाद को किसी भी समय बंद करने और किसी व्यक्ति, भौगोलिक क्षेत्र या अधिकार-क्षेत्र को दिए जाने वाले उत्पादों की मात्रा को मामले के अनुसार सीमित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

सेक्शन 3 — ऑर्डर और बिक्री

हमारे ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से सभी उत्पाद बिक्री और खरीद सीधे TECKWRAP LIMITED (Hong Kong) के साथ की जाती हैं।

ऑर्डर देते समय आप खरीद का प्रस्ताव देते हैं। TeckWrap HK अपने विवेक पर किसी भी कारण से आपका ऑर्डर स्वीकार या अस्वीकार कर सकती है। जब तक TeckWrap HK स्वीकृति की पुष्टि न करे, आपका ऑर्डर स्वीकार नहीं माना जाता। ऑर्डर स्वीकार होने से पहले हमें आपका भुगतान प्राप्त और प्रोसेस करना आवश्यक है। सबमिट करने से पहले ऑर्डर ध्यान से जाँचें, क्योंकि स्वीकृति के बाद कैंसलेशन अनुरोध पूरा करना संभव नहीं हो सकता। यदि हम कोई ऑर्डर स्वीकार न करें, उसमें बदलाव करें या उसे रद्द करें, तो ऑर्डर के समय दिए गए ईमेल, बिलिंग पते और/या फोन नंबर पर आपसे संपर्क करके सूचित करने का प्रयास करेंगे।

आपकी खरीद पर रिटर्न या एक्सचेंज केवल हमारी रिफंड पॉलिसी के अनुसार लागू होगा।

आप घोषित और आश्वस्त करते हैं कि आपकी खरीद आपके निजी या घरेलू उपयोग के लिए है, व्यावसायिक पुनर्विक्रय या निर्यात के लिए नहीं।

सेक्शन 4 — कीमतें और बिलिंग

कीमतें, डिस्काउंट और प्रमोशन बिना सूचना बदल सकते हैं। किसी उत्पाद या सेवा के लिए ऑर्डर देते समय लागू कीमत ही ली जाएगी और वह ऑर्डर कन्फर्मेशन ईमेल में दिखाई जाएगी। जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो, प्रदर्शित कीमतों में टैक्स, शिपिंग, हैंडलिंग, कस्टम या आयात शुल्क शामिल नहीं हैं।

हमारे ऑनलाइन स्टोर में प्रदर्शित कीमतें फिजिकल स्टोर या तीसरे पक्ष द्वारा संचालित ऑनलाइन अथवा अन्य स्टोर की कीमतों से अलग हो सकती हैं। हम समय-समय पर ऐसे प्रमोशन दे सकते हैं जो कीमतों को प्रभावित करें और जिन पर इन शर्तों से अलग नियम लागू हों। प्रमोशन की शर्तों और इन शर्तों में टकराव होने पर प्रमोशन की शर्तें लागू होंगी।

आप सभी खरीद के लिए वर्तमान, पूर्ण और सटीक खरीद, भुगतान और अकाउंट जानकारी देने तथा ईमेल पता, क्रेडिट कार्ड नंबर और समाप्ति तिथि सहित अपनी जानकारी तुरंत अपडेट करने के लिए सहमत हैं, ताकि हम लेन-देन पूरा कर सकें और आवश्यकता पर आपसे संपर्क कर सकें।

आप घोषित और आश्वस्त करते हैं कि (i) दी गई भुगतान जानकारी सत्य, सही और पूर्ण है; (ii) खरीद के लिए उस भुगतान विधि का उपयोग करने के लिए आप विधिवत अधिकृत हैं; (iii) आपके भुगतान प्रदाता द्वारा लगाए गए शुल्क स्वीकार किए जाएँगे; और (iv) आप प्रदर्शित कीमतों पर लगाए गए शुल्क, शिपिंग, हैंडलिंग और लागू टैक्स सहित, चुकाएँगे।

सेक्शन 5 — शिपिंग और डिलीवरी

शिपिंग या डिलीवरी में देरी के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं। सभी डिलीवरी समय केवल अनुमान हैं और उनकी गारंटी नहीं है। शिपिंग कैरियर, कस्टम प्रोसेसिंग या हमारे नियंत्रण से बाहर की घटनाओं से हुई देरी के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं। उत्पाद कैरियर को सौंपते ही स्वामित्व और नुकसान का जोखिम आपको ट्रांसफर हो जाता है।

सेक्शन 6 — SMS मैसेजिंग और मोबाइल संचार

यह सेक्शन TECKWRAP LLC (Texas, USA) द्वारा US और Canadian मोबाइल नंबरों पर भेजे जाने वाले SMS टेक्स्ट संदेशों पर लागू होता है।

ऑप्ट-इन। हमारी वेबसाइट के चेकआउट पर SMS सब्सक्रिप्शन बॉक्स चुनकर और अपना मोबाइल नंबर देकर आप TeckWrap से SMS प्राप्त करने का विकल्प चुन सकते हैं। ऐसा करके आप दिए गए नंबर पर TeckWrap LLC से बार-बार भेजे जाने वाले ऑटोमेटेड मार्केटिंग और ट्रांजैक्शनल टेक्स्ट संदेश प्राप्त करने के लिए सहमत होते हैं।

संदेशों के प्रकार। संदेशों में निम्न शामिल हो सकते हैं:

• ऑर्डर और शिपिंग नोटिफिकेशन
• कस्टमर केयर के जवाब और फॉलो-अप
• उत्पाद सुझाव
• अधूरी कार्ट के रिमाइंडर
• कभी-कभी प्रमोशनल ऑफर और घोषणाएँ

फ्रीक्वेंसी, दरें और कैरियर। संदेशों की संख्या अलग हो सकती है (अनुमानित 4 से 8 संदेश प्रति माह)। संदेश और डेटा शुल्क लागू हो सकते हैं। सहमति किसी खरीद की शर्त नहीं है। देर से पहुँचे या न पहुँचे संदेशों के लिए कैरियर उत्तरदायी नहीं हैं।

ऑप्ट-आउट और सहायता। किसी भी संदेश का STOP उत्तर देकर आप किसी भी समय ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। सहायता के लिए HELP लिखकर उत्तर दें या crm@teckwrap.com पर संपर्क करें। STOP का उत्तर देने के बाद आपको एक अंतिम कन्फर्मेशन संदेश मिलेगा और आगे कोई मार्केटिंग संदेश नहीं भेजा जाएगा।

प्राइवेसी। मोबाइल नंबर और SMS सहमति रिकॉर्ड मार्केटिंग या प्रमोशनल उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष या संबद्ध कंपनियों के साथ साझा नहीं किए जाएँगे। SMS संबंधी डेटा के उपयोग की पूरी जानकारी के लिए हमारी प्राइवेसी पॉलिसी देखें।

पात्रता। SMS सेवाएँ केवल United States और Canada के उन निवासियों के लिए उपलब्ध हैं जो अपने निवास के राज्य, प्रांत या अधिकार-क्षेत्र में वयस्कता की न्यूनतम आयु पूरी कर चुके हैं।

सेक्शन 7 — बौद्धिक संपदा

हमारी सेवाएँ, जिनमें सभी ट्रेडमार्क, ब्रांड, टेक्स्ट, डिस्प्ले, इमेज, ग्राफिक्स, उत्पाद समीक्षाएँ, वीडियो और ऑडियो तथा उनका डिजाइन, चयन और व्यवस्था शामिल हैं, TeckWrap, उसकी संबद्ध कंपनियों या लाइसेंसदाताओं के स्वामित्व में हैं और US, Hong Kong तथा अन्य देशों के पेटेंट, कॉपीराइट और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों से सुरक्षित हैं।

ये शर्तें आपको सेवाओं का उपयोग केवल निजी, गैर-व्यावसायिक प्रयोजन के लिए करने की अनुमति देती हैं। हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना आप सेवाओं की किसी सामग्री को पुनरुत्पादित, वितरित, संशोधित, उससे व्युत्पन्न कार्य तैयार, सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित या प्रस्तुत, पुनः प्रकाशित, डाउनलोड, स्टोर या ट्रांसमिट नहीं कर सकते। यहाँ स्पष्ट रूप से दिए गए अधिकारों के अतिरिक्त, इन शर्तों से TeckWrap, Shopify या किसी तीसरे पक्ष के पेटेंट, ट्रेडमार्क, कॉपीराइट अथवा अन्य बौद्धिक संपदा के अंतर्गत कोई लाइसेंस या अन्य अधिकार नहीं मिलता। सेवाओं का अनधिकृत उपयोग संघीय, राज्य और अंतरराष्ट्रीय बौद्धिक संपदा कानूनों का उल्लंघन हो सकता है। स्पष्ट रूप से न दिए गए सभी अधिकार TeckWrap के पास सुरक्षित हैं।

TeckWrap के नाम, लोगो, उत्पाद और सेवा नाम, डिजाइन तथा स्लोगन TeckWrap, उसकी संबद्ध कंपनियों या लाइसेंसदाताओं के ट्रेडमार्क हैं। हमारी पूर्व लिखित अनुमति के बिना उनका उपयोग नहीं किया जा सकता। Shopify का नाम, लोगो, उत्पाद और सेवा नाम, डिजाइन तथा स्लोगन Shopify के ट्रेडमार्क हैं। सेवाओं पर अन्य सभी नाम, लोगो, उत्पाद और सेवा नाम, डिजाइन तथा स्लोगन उनके संबंधित स्वामियों के ट्रेडमार्क हैं।

सेक्शन 8 — वैकल्पिक टूल्स

सेवाओं के हिस्से के रूप में आपको तीसरे पक्ष द्वारा दिए गए कस्टमर टूल्स का एक्सेस मिल सकता है, जिनकी हम निगरानी नहीं करते और जिन पर हमारा कोई नियंत्रण या इनपुट नहीं है।

आप स्वीकार और सहमत हैं कि ऐसे टूल्स का एक्सेस किसी भी प्रकार की वारंटी, प्रतिनिधित्व, शर्त या समर्थन के बिना "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" आधार पर दिया जाता है। वैकल्पिक तीसरे-पक्ष टूल्स के आपके उपयोग से उत्पन्न या संबंधित किसी दायित्व के लिए हम उत्तरदायी नहीं होंगे।

साइट के वैकल्पिक टूल्स का उपयोग पूरी तरह आपके जोखिम और विवेक पर है। संबंधित तीसरे-पक्ष प्रदाता की लागू शर्तों को जानना और स्वीकार करना आपकी जिम्मेदारी है।

हम भविष्य में सेवाओं के माध्यम से नए फीचर्स, टूल्स और संसाधन भी उपलब्ध करा सकते हैं। वे भी सेवाओं का हिस्सा माने जाएँगे और इन सेवा की शर्तों के अधीन होंगे।

सेक्शन 9 — तीसरे-पक्ष के लिंक

सेवाओं में तीसरे पक्ष द्वारा दी या संचालित वेबसाइटों की सामग्री और हाइपरलिंक, एम्बेडेड तीसरे-पक्ष कार्यक्षमता सहित, हो सकते हैं। आपके द्वारा एक्सेस की गई तीसरे-पक्ष सामग्री या वेबसाइट की विषयवस्तु या सटीकता की जाँच या मूल्यांकन के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं। इन्हें एक्सेस करने के लिए सेवाओं से बाहर जाना आपके अपने जोखिम पर है।

किसी तीसरे-पक्ष वेबसाइट के एक्सेस या वहाँ से उत्पाद, सेवा, संसाधन अथवा सामग्री खरीदने या उपयोग करने से संबंधित नुकसान के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं। लेन-देन से पहले तीसरे पक्ष की नीतियों और प्रथाओं को ध्यान से पढ़ें और समझें। तीसरे-पक्ष उत्पादों या सेवाओं से संबंधित शिकायत, दावा, चिंता या प्रश्न उसी तीसरे पक्ष को भेजें।

सेक्शन 10 — SHOPIFY के साथ संबंध

TeckWrap का ऑनलाइन स्टोर Shopify द्वारा संचालित है, जिससे हम आपको सेवाएँ दे पाते हैं। फिर भी, हमारे स्टोर में सभी बिक्री और खरीद सीधे TECKWRAP LIMITED (Hong Kong) के साथ होती हैं। सेवाओं का उपयोग करके आप स्वीकार और सहमत हैं कि आपके और TeckWrap के बीच किसी बिक्री के किसी पहलू, खरीदे गए उत्पाद या सेवा से हुई चोट, क्षति या नुकसान सहित, के लिए Shopify जिम्मेदार नहीं है। आप TeckWrap के साथ अपनी खरीद और लेन-देन से उत्पन्न या संबंधित सभी दावों, क्षतियों और दायित्वों से Shopify और उसकी संबद्ध कंपनियों को स्पष्ट रूप से मुक्त करते हैं।

सेक्शन 11 — प्राइवेसी पॉलिसी

सेवाओं के माध्यम से हमारे द्वारा एकत्र की गई सभी व्यक्तिगत जानकारी हमारी प्राइवेसी पॉलिसी के अधीन है और कुछ व्यक्तिगत जानकारी Shopify की प्राइवेसी पॉलिसी के अधीन हो सकती है। सेवाओं का उपयोग करके आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन प्राइवेसी पॉलिसियों को पढ़ा है।

सेवाएँ Shopify पर होस्ट होने के कारण, Shopify आपको सेवाएँ देने और सुधारने के लिए आपके एक्सेस और उपयोग से संबंधित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और प्रोसेस करता है। सेवाएँ उपलब्ध कराने के लिए आपके द्वारा सबमिट की गई जानकारी Shopify तथा ऐसे तीसरे पक्षों को ट्रांसमिट और साझा की जाएगी जो आपके निवास देश से अलग देशों में हो सकते हैं। हमारे, Shopify और हमारे पार्टनर्स द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग की अधिक जानकारी के लिए हमारी प्राइवेसी पॉलिसी देखें।

सेक्शन 12 — फीडबैक

यदि आप कोई विचार, सुझाव, फीडबैक, समीक्षा, प्रस्ताव, योजना या अन्य सामग्री (सामूहिक रूप से, "फीडबैक") सबमिट, अपलोड, पोस्ट, ईमेल या अन्य तरीके से ट्रांसमिट करते हैं, तो आप हमें किसी भी माध्यम और किसी भी उद्देश्य, व्यावसायिक उपयोग सहित, के लिए उस फीडबैक को उपयोग, पुनरुत्पादित, संशोधित, प्रकाशित, वितरित और प्रदर्शित करने का स्थायी, विश्वव्यापी, सबलाइसेंस योग्य और रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देते हैं।

आप घोषित और आश्वस्त करते हैं कि: (i) सभी फीडबैक पर आपका स्वामित्व या सभी आवश्यक अधिकार हैं; (ii) फीडबैक देने के संबंध में मिले किसी मुआवजे या प्रोत्साहन का आपने खुलासा किया है; और (iii) आपका फीडबैक इन शर्तों का पालन करेगा। हम (1) फीडबैक को गोपनीय रखने, (2) उसके लिए मुआवजा देने या (3) उसका उत्तर देने के लिए बाध्य नहीं हैं।

हम अपने विवेक पर गैरकानूनी, आपत्तिजनक, धमकीपूर्ण, अपमानजनक, मानहानिकारक, अश्लील या अन्यथा अनुचित अथवा किसी पक्ष की बौद्धिक संपदा या इन सेवा की शर्तों का उल्लंघन करने वाले फीडबैक की निगरानी, एडिट या उसे हटाने का अधिकार रखते हैं, लेकिन ऐसा करना हमारा दायित्व नहीं है।

आप सहमत हैं कि आपका फीडबैक कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, प्राइवेसी, व्यक्तित्व या अन्य निजी अथवा मालिकाना अधिकार सहित किसी तीसरे पक्ष के अधिकार का उल्लंघन नहीं करेगा। उसमें मानहानिकारक, गैरकानूनी, अपमानजनक या अश्लील सामग्री, कंप्यूटर वायरस या अन्य मालवेयर नहीं होगा। आप झूठे ईमेल पते का उपयोग, किसी अन्य व्यक्ति का रूप धारण या फीडबैक के स्रोत के बारे में हमें अथवा तीसरे पक्ष को गुमराह नहीं कर सकते। अपने फीडबैक और उसकी सटीकता के लिए केवल आप जिम्मेदार हैं।

सेक्शन 13 — त्रुटियाँ, अशुद्धियाँ और चूक

कभी-कभी सेवाओं में उत्पाद विवरण, कीमत, प्रमोशन, ऑफर, शिपिंग शुल्क, ट्रांजिट समय और उपलब्धता से संबंधित टाइपिंग त्रुटियाँ, अशुद्धियाँ या चूक हो सकती हैं। हम बिना पूर्व सूचना किसी भी समय, ऑर्डर सबमिट होने के बाद भी, ऐसी त्रुटि, अशुद्धि या चूक को सुधारने तथा गलत जानकारी होने पर जानकारी बदलने या अपडेट करने अथवा ऑर्डर रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

सेक्शन 14 — निषिद्ध उपयोग

आप सेवाओं को केवल कानूनी उद्देश्यों के लिए एक्सेस और उपयोग कर सकते हैं। आप प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते: (a) गैरकानूनी या दुर्भावनापूर्ण उद्देश्य के लिए; (b) अंतरराष्ट्रीय, संघीय, प्रांतीय, राज्य या स्थानीय कानून अथवा नियम का उल्लंघन करने के लिए; (c) हमारे या अन्य लोगों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करने के लिए; (d) हमारे कर्मचारी या किसी अन्य व्यक्ति को परेशान, अपमानित, नुकसान, बदनाम, धमकाने या हानि पहुँचाने के लिए; (e) झूठी या भ्रामक जानकारी भेजने के लिए; (f) इन शर्तों का पालन न करने वाली सामग्री भेजने, जानबूझकर पाने, अपलोड, डाउनलोड, उपयोग या पुनः उपयोग करने के लिए; (g) "जंक मेल", "चेन लेटर", "स्पैम" या समान विज्ञापन अथवा प्रचार सामग्री भेजने या भिजवाने के लिए; (h) किसी व्यक्ति या संस्था का रूप धारण करने का प्रयास करने के लिए; या (i) ऐसा व्यवहार करने के लिए जो किसी के सेवाओं के उपयोग को सीमित करे या हमारे अनुसार TeckWrap, Shopify, सेवाओं के उपयोगकर्ताओं को नुकसान पहुँचाए अथवा उन्हें दायित्व के जोखिम में डाले।

इसके अतिरिक्त, आप सहमत हैं कि आप: (a) वायरस या अन्य दुर्भावनापूर्ण कोड अपलोड या ट्रांसमिट नहीं करेंगे; (b) सेवाओं के किसी हिस्से का पुनरुत्पादन, डुप्लिकेट, कॉपी, एक्सट्रैक्ट, बिक्री, पुनर्विक्रय या दोहन नहीं करेंगे; (c) दूसरों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र या ट्रैक नहीं करेंगे; (d) सेवाओं पर स्पैम, फिश, फार्म या प्रीटेक्स्ट नहीं करेंगे; (e) सेवाओं के एक्सेस के लिए रोबोट, स्पाइडर, स्क्रैपिंग, डेटा संग्रह और एक्सट्रैक्शन टूल, स्वचालित उपकरण या प्रक्रिया, AI टूल जैसे एजेंटिक AI, अथवा अन्य स्वचालित या मैनुअल साधन इस्तेमाल नहीं करेंगे; और (f) सेवाओं का एक्सेस नियंत्रित करने वाली सुरक्षा, ऑथराइजेशन, रोबोट एक्सक्लूजन हेडर या अन्य उपायों में हस्तक्षेप, उन्हें बायपास या दरकिनार नहीं करेंगे। इन शर्तों के किसी हिस्से का उल्लंघन पाए जाने पर हम बिना सूचना आपका अकाउंट सस्पेंड, डिसेबल या समाप्त कर सकते हैं।

सेक्शन 15 — एजेंट्स

15.1 यदि आप किसी एजेंट को सेवाओं तक पहुँचने, उनका उपयोग या उनसे इंटरैक्ट करने के लिए उपयोग, अनुमति, सक्षम या डिप्लॉय करते हैं, तो यह सेक्शन ("एजेंट की शर्तें") लागू होता है। "एजेंट" ऐसा सॉफ्टवेयर या सेवा है जो किसी व्यक्ति या संस्था की ओर से या निर्देश पर स्वायत्त अथवा अर्ध-स्वायत्त कार्रवाई करता है और सीधे पर्यवेक्षण के बिना उस व्यक्ति की ओर से या उसके उपकरण का उपयोग करके चल सकता है।

15.2 कोई एजेंट सेवाओं को तब तक एक्सेस, उपयोग या उनसे इंटरैक्ट नहीं कर सकता जब तक वह हर समय अपनी पहचान बताता और नीचे दिए सेक्शन 15.4 का सख्ती से पालन करता हो। यदि हमने किसी एजेंट से ऐसा एक्सेस न करने को कहा है, तो वह एजेंट सेवाओं को एक्सेस, उपयोग या उनसे इंटरैक्ट नहीं कर सकता।

15.3 हम तकनीकी उपायों सहित यह सीमित कर सकते हैं कि कोई एजेंट सेवाओं को कैसे और किस सीमा तक एक्सेस, उपयोग या उनसे इंटरैक्ट करे।

15.4 एजेंट को: (i) प्रत्येक HTTP/HTTPS अनुरोध में यह बताना होगा कि अनुरोध एजेंट से है और यूज़र एजेंट स्ट्रिंग में "Agent/[agent name]" शामिल करके एजेंट का नाम बताना होगा; (ii) एजेंट द्वारा किए गए एक्सेस, उपयोग या इंटरैक्शन को छिपाना नहीं होगा, जैसे (a) मानव व्यवहार या इंटरैक्शन पैटर्न की नकल करके, अथवा (b) CAPTCHA या कंप्यूटर और मानव उपयोग में अंतर करने वाले उपाय को पूरा या दरकिनार करके; (iii) यह जानने के लिए पूछे गए हर प्रश्न का सत्य उत्तर देना होगा कि इंटरैक्शन मानव या कंप्यूटर से आ रहा है; और (iv) एजेंट के एक्सेस, उपयोग या इंटरैक्शन को ब्लॉक, सीमित, संशोधित या नियंत्रित करने वाले किसी उपाय को दरकिनार नहीं करना होगा।

सेक्शन 16 — समाप्ति

हम अपने विवेक पर बिना सूचना किसी भी समय यह समझौता या सेवाओं तक आपका एक्सेस, पूरा या आंशिक, समाप्त कर सकते हैं। समाप्ति की तारीख तक देय सभी राशियों के लिए आप उत्तरदायी रहेंगे।

समाप्ति के बाद भी ये सेक्शन लागू रहेंगे: बौद्धिक संपदा, फीडबैक, समाप्ति, वारंटी अस्वीकरण, दायित्व की सीमा, क्षतिपूर्ति, पृथक्करणीयता, त्याग और संपूर्ण समझौता, असाइनमेंट, लागू कानून, प्राइवेसी पॉलिसी और वे अन्य प्रावधान जो अपनी प्रकृति से समाप्ति के बाद भी लागू रहने चाहिए।

सेक्शन 17 — वारंटी का अस्वीकरण

सेवाओं पर या उनके माध्यम से दी गई जानकारी केवल सामान्य सूचना के लिए उपलब्ध है। हम इस जानकारी की सटीकता, पूर्णता या उपयोगिता की वारंटी नहीं देते। इस जानकारी पर आपका भरोसा पूरी तरह आपके अपने जोखिम पर है।

TECKWRAP द्वारा स्पष्ट रूप से बताई गई बातों को छोड़कर, सेवाएँ और उनके माध्यम से दिए गए सभी उत्पाद आपके उपयोग के लिए "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" आधार पर दिए जाते हैं तथा उनके संबंध में स्पष्ट या निहित किसी प्रकार का प्रतिनिधित्व, वारंटी या शर्त नहीं दी जाती, जिसमें व्यापारयोग्यता, व्यापारिक गुणवत्ता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, टिकाऊपन, स्वामित्व और उल्लंघन न होने की सभी निहित वारंटी या शर्तें शामिल हैं। हम गारंटी, प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देते कि सेवाओं का आपका उपयोग निर्बाध, समय पर, सुरक्षित या त्रुटि-मुक्त होगा। कुछ अधिकार-क्षेत्र निहित या अन्य वारंटी के अस्वीकरण को सीमित या अनुमत नहीं करते, इसलिए उपर्युक्त अस्वीकरण आप पर लागू न हो सकता है।

सेक्शन 18 — दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, किसी भी स्थिति में TECKWRAP LIMITED, TECKWRAP LLC, हमारे पार्टनर्स, डायरेक्टर्स, अधिकारी, कर्मचारी, संबद्ध कंपनियाँ, एजेंट्स, कॉन्ट्रैक्टर्स, सेवा प्रदाता या लाइसेंसदाता, अथवा SHOPIFY और उसकी संबद्ध कंपनियों के ऐसे पक्ष, किसी चोट, नुकसान, दावे या किसी भी प्रकार की प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, दंडात्मक, विशेष या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें लाभ, राजस्व, बचत या डेटा का नुकसान, प्रतिस्थापन लागत या समान क्षति शामिल हैं, चाहे वह अनुबंध, अपकृत्य, लापरवाही, सख्त दायित्व या अन्य आधार पर हो और सेवाओं अथवा उनके माध्यम से प्राप्त उत्पाद के आपके उपयोग से उत्पन्न हो या किसी अन्य संबंधित दावे से जुड़ी हो, भले ही ऐसी संभावना की सूचना दी गई हो।

सेक्शन 19 — क्षतिपूर्ति

आप TeckWrap Limited, TeckWrap LLC, Shopify तथा हमारी संबद्ध कंपनियों, पार्टनर्स, अधिकारियों, डायरेक्टर्स, कर्मचारियों, एजेंट्स, कॉन्ट्रैक्टर्स, लाइसेंसदाताओं और सेवा प्रदाताओं को किसी तीसरे पक्ष को देय नुकसान, क्षति, दायित्व या दावे, उचित वकील शुल्क सहित, से क्षतिपूर्ति देने, उनका बचाव करने और उन्हें हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं, यदि वे (1) इन सेवा की शर्तों या संदर्भ द्वारा सम्मिलित दस्तावेजों के आपके उल्लंघन, (2) किसी कानून या तीसरे पक्ष के अधिकार के आपके उल्लंघन, या (3) सेवाओं के आपके एक्सेस और उपयोग से उत्पन्न या संबंधित हों।

हम आपको क्षतिपूर्ति योग्य दावे की सूचना देंगे; तुरंत सूचना न देने से आपकी जिम्मेदारियाँ समाप्त नहीं होंगी, जब तक उससे आपको महत्वपूर्ण नुकसान न हुआ हो। हम आपके खर्च पर दावे के बचाव और निपटान को, वकील के चयन सहित, नियंत्रित कर सकते हैं, लेकिन आपकी सहमति के बिना, जिसे अनुचित रूप से रोका नहीं जाएगा, ऐसा निपटान नहीं करेंगे जिसमें आप पर गैर-मौद्रिक दायित्व हो। संबंधित दस्तावेज देकर आप क्षतिपूर्ति दावों के बचाव में सहयोग करेंगे।

सेक्शन 20 — पृथक्करणीयता

यदि इन सेवा की शर्तों का कोई प्रावधान गैरकानूनी, शून्य या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो वह लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक प्रवर्तनीय रहेगा और अप्रवर्तनीय हिस्सा इन सेवा की शर्तों से अलग माना जाएगा। इससे अन्य शेष प्रावधानों की वैधता और प्रवर्तनीयता प्रभावित नहीं होगी।

सेक्शन 21 — त्याग और संपूर्ण समझौता

इन सेवा की शर्तों के किसी अधिकार या प्रावधान का प्रयोग या प्रवर्तन न करना उस अधिकार या प्रावधान का त्याग नहीं माना जाएगा।

ये सेवा की शर्तें और इस साइट पर या सेवाओं के संबंध में हमारे द्वारा पोस्ट की गई नीतियाँ या संचालन नियम आपके और हमारे बीच संपूर्ण समझौता और समझ बनाते हैं, आपके सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करते हैं और आपके तथा हमारे बीच मौखिक या लिखित सभी पूर्व या समकालीन समझौतों, संचार और प्रस्तावों, इन सेवा की शर्तों के पूर्व संस्करणों सहित, का स्थान लेते हैं।

इन सेवा की शर्तों की व्याख्या में किसी अस्पष्टता का अर्थ मसौदा तैयार करने वाले पक्ष के विरुद्ध नहीं लगाया जाएगा।

सेक्शन 22 — असाइनमेंट

हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना आप इन शर्तों या इनके अंतर्गत अपने किसी अधिकार या दायित्व को डेलीगेट, ट्रांसफर या असाइन नहीं कर सकते और ऐसा प्रयास शून्य होगा। हम आपकी सहमति या सूचना के बिना इन शर्तों और अपने अधिकारों तथा दायित्वों को ट्रांसफर, असाइन या डेलीगेट कर सकते हैं।

सेक्शन 23 — लागू कानून

TECKWRAP LIMITED (Hong Kong) द्वारा किए गए ई-कॉमर्स बिक्री, ऑर्डर और स्टोर संचालन के लिए: ये सेवा की शर्तें Hong Kong Special Administrative Region के कानूनों द्वारा नियंत्रित और उनके अनुसार व्याख्यायित होंगी तथा ऐसी गतिविधियों से उत्पन्न किसी विवाद पर Hong Kong की अदालतों का विशेष अधिकार-क्षेत्र होगा।

TECKWRAP LLC (Texas, USA) द्वारा US और Canadian ग्राहकों के लिए किए गए SMS मैसेजिंग, टेलीफोन संचार, US मार्केटिंग गतिविधियों और ग्राहक सेवा के लिए: ये सेवा की शर्तें कानूनों के टकराव संबंधी सिद्धांतों की परवाह किए बिना State of Texas, USA के कानूनों द्वारा नियंत्रित और उनके अनुसार व्याख्यायित होंगी। आप और TeckWrap LLC, Travis County, Texas में स्थित राज्य और संघीय अदालतों के स्थान तथा व्यक्तिगत अधिकार-क्षेत्र से सहमत हैं।

सेक्शन 24 — शीर्षक

इस समझौते में दिए गए शीर्षक केवल सुविधा के लिए हैं और इन शर्तों को सीमित या अन्यथा प्रभावित नहीं करेंगे।

सेक्शन 25 — सेवा की शर्तों में बदलाव

आप इस पेज पर किसी भी समय सेवा की शर्तों का नवीनतम संस्करण देख सकते हैं।

हम अपने विवेक पर वेबसाइट पर अपडेट और बदलाव पोस्ट करके इन सेवा की शर्तों के किसी हिस्से को अपडेट, बदलने या प्रतिस्थापित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। बदलावों के लिए समय-समय पर वेबसाइट जाँचना आपकी जिम्मेदारी है। लागू कानून के अनुसार हम इन शर्तों में किसी महत्वपूर्ण बदलाव की सूचना देंगे और बदलाव सूचना में दी तारीख से प्रभावी होगा। बदलाव पोस्ट होने के बाद सेवाओं का निरंतर उपयोग या एक्सेस उन बदलावों की स्वीकृति माना जाएगा।

सेक्शन 26 — संपर्क जानकारी

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