TeckWrap ने SL01 Sakura Pink और SL02 Coral Sunbeam के शुरुआती बैचों में रंग फीका पड़ना संबंधी कई समस्याओं के कारण 2018 में कैंडी मेटैलिक रंगों का उत्पादन बंद कर दिया। आउटडोर उपयोग के लिए घोषित 3 वर्ष की वारंटी अवधि के कारण, इस अवधि में उत्पाद खरीदने वाले ग्राहक तस्वीरों और उत्पाद LOT नंबर के साथ crm@teckwrap.com पर शिकायत भेज सकते हैं।
TeckWrap या तो दोषपूर्ण उत्पाद को बिना शुल्क बदलेगा या ग्राहक द्वारा भुगतान की गई राशि की भरपाई करेगा।