プライバシーポリシー

最終更新日：May 12, 2026

TeckWrapは、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、およびサービスを含む本ストアおよびウェブサイトを運営しています。

本サービスは、以下の2つの関連事業体によって運営されています：

TECKWRAP LIMITED（「TeckWrap HK」）は、香港法に基づいて設立された会社であり、登記上の事務所をON HONG COMMERCIAL BUILDING NO.145 HENNESSY ROAD, RM.1026, 10/F, Wan Chai, Hong Kongに置いています。TeckWrap HKは、注文、支払い、アカウント、および配送情報を含むオンラインストアを通じて収集された個人情報に関するデータ管理者です。
TECKWRAP LLC（「TeckWrap US」）は、米国テキサス州法に基づいて設立された有限責任会社であり、主たる事業所を5900 Balcones Drive, Suite 100, Austin, TX 78731, USAに置いています（EIN: 35-2863354）。TeckWrap USは、SMSテキストメッセージ、電話による通信、および米国・カナダのマーケティング関連個人情報に関するデータ管理者です。

本プライバシーポリシーにおいて、「水」「当社」および「当社の」という用語は、該当するデータ処理活動に応じて、TeckWrap HKおよびTeckWrap USを総称して指します。TeckWrapはShopifyによって提供されており、これにより当社はお客様に本サービスを提供できます。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問、使用、または本サービスを利用して購入その他の取引を行う場合、もしくはその他の方法で当社と連絡を取る場合に、当社がお客様の個人情報を収集、使用、および開示する方法を説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかを使用またはアクセスすることにより、お客様は、本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、使用、および開示を理解したことを認めるものとします。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」とは、お客様または他の個人を特定する情報、または合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報、またはお客様を特定したり合理的に関連付けたりすることができないように非識別化された情報は含まれません。当社は、お客様による本サービスの利用方法、お住まいの地域、および適用法で許可または要求される範囲に応じて、この個人情報から導き出される推論を含む、以下のカテゴリーの個人情報を収集または処理する場合があります：

お客様の氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含む連絡先情報。
クレジットカード、デビットカード、および金融アカウント番号、支払いカード情報、金融アカウント情報、取引の詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払いの詳細を含む金融情報。
ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定、および各種設定を含むアカウント情報。
閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換、またはキャンセルした商品、および過去の取引を含む取引情報。
例えば、カスタマーサポートへの問い合わせを送信する際など、当社との通信に含まれる情報を含む、当社との通信。
お客様のデバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびその他の一意の識別子を含むデバイス情報。
サービスとのやり取りに関する情報（サービスをどのように、いつ操作または閲覧するかを含む）を含む利用情報。
お客様のスマートフォン番号、SMS受信へのオプトイン同意記録、オプトインのタイムスタンプ、オプトイン時のIPアドレス、およびオプトインの情報源を含むモバイルおよびSMS情報（SMSメッセージの受信についてお客様が明示的にオプトインした場合にのみ収集されます）。

個人情報の情報源

当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

アカウントを作成する場合、サービスを訪問または利用する場合、当社と連絡を取る場合、SMSメッセージの受信にオプトインする場合、またはその他の方法でお客様の個人情報を当社に提供する場合を含め、お客様から直接取得する情報。
お客様が当社の製品またはサービスを利用する際、または当社のウェブサイトを訪問する際にお客様のデバイスから取得する情報を含め、サービスを通じて自動的に取得する情報、およびCookieその他の類似技術の利用を通じて取得する情報。
特定の技術を利用可能にするために委託する場合、およびそれらがお客様の個人情報を当社に代わって収集または処理する場合を含む、当社のサービスプロバイダーから。
当社のパートナーまたはその他の第三者から。

当社によるお客様の個人情報の利用方法

お客様が当社とどのようにやり取りするか、またはどのサービスを利用するかに応じて、当社は以下の目的で個人情報を使用する場合があります。

サービスの提供、カスタマイズ、および改善。 当社は、お客様との契約を履行すること、支払いを処理すること、注文を履行すること、お客様の設定および関心をお持ちの商品を記憶すること、アカウントに関連する通知を送信すること、購入、返品、交換、その他の取引を処理すること、アカウントを作成、維持、その他の方法で管理すること、配送を手配すること、返品および交換を円滑に行うこと、レビューを投稿できるようにすること、ならびに購入商品に関連する製品を推奨するなど、お客様に合わせたショッピング体験を提供することを含め、サービスを提供するためにお客様の個人情報を使用します。これには、サービスをより適切にカスタマイズおよび改善するために、お客様の個人情報を使用することが含まれる場合があります。
マーケティングおよび広告。当社は、電子メール、テキストメッセージまたは郵便によるマーケティング、広告および販促に関する通信の送信、ならびにお客様が以前に購入した商品、カートに追加した商品、その他本サービス上での活動に基づくものを含め、本サービスまたは他のウェブサイト上で商品またはサービスに関するオンライン広告を表示するためなど、マーケティングおよび販促目的でお客様の個人情報を使用します。
セキュリティおよび不正防止。当社は、お客様のアカウントを認証し、安全な決済およびショッピング体験を提供し、不正、違法、危険または悪意のある活動の可能性を検知、調査または対処し、公共の安全を保護し、当社のサービスを保護するために、お客様の個人情報を使用します。お客様が本サービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、お客様はアカウント認証情報を安全に保つ責任を負います。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他者と共有しないことを強く推奨します。
お客様とのコミュニケーション。当社は、カスタマーサポートを提供し、お客様への対応を行い、お客様に効果的なサービスを提供し、お客様との取引関係を維持するために、お客様の個人情報を使用します。
法的理由。当社は、適用法を遵守するため、または法執行機関もしくは政府機関からの要請を含む有効な法的手続に対応するため、民事上の証拠開示、潜在的または現実の訴訟、その他の対立的な法的手続を調査もしくはこれに参加するため、ならびに当社の規約またはポリシーに対する違反の可能性を執行または調査するために、お客様の個人情報を使用します。

SMSメッセージングおよびモバイル通信

TeckWrapからSMSテキストメッセージの受信にオプトインすると、お客様のスマートフォン番号および同意記録（タイムスタンプ、IPアドレス、オプトイン元を含む）は、米国およびカナダのお客様へのSMS通信を担当する事業体であるTECKWRAP LLC（5900 Balcones Drive, Suite 100, Austin, TX 78731, USA）によって収集・処理されます。

お客様は、teckwrap.comのチェックアウト時にSMS購読ボックスにチェックを入れることでオプトインします。当社はこの情報を使用して、以下を送信します：

注文および配送に関する通知
カスタマーケアの回答およびフォローアップ
製品のおすすめ
放棄されたカートのリマインダー
随時のプロモーションオファー

同意：チェックアウト時にSMSオプトインボックスにチェックを入れ、携帯電話番号を提供することにより、TeckWrap LLCから、提供された番号宛に定期的に自動送信されるマーケティングおよび取引に関するテキストメッセージを受信することに同意したものとします。同意は、購入の条件ではありません。メッセージ料金およびデータ料金が発生する場合があります。メッセージの頻度は異なります（推定で月4～8件）。

オプトアウトおよびヘルプ：任意のメッセージにSTOPと返信することで、いつでもオプトアウトできます。ヘルプについては、HELPと返信するか、crm@teckwrap.comまでお問い合わせください。

SMSオプトインデータの非共有：モバイル情報およびSMS同意データは、マーケティングまたはプロモーション目的で第三者または関連会社と共有されません。サービスを支援する目的での下請業者（SMSプラットフォーム提供者、カスタマーサービス、フルフィルメントなど）との情報共有は許可されます。本プライバシーポリシーに記載されているその他すべてのデータ共有のカテゴリには、SMSオプトインデータおよび同意記録は含まれません。この情報は、いかなる第三者とも共有されません。

利用資格：SMSサービスは、居住する州、州区分、または管轄区域において成人年齢に達している米国およびカナダの居住者のみが利用できます。

通信事業者：通信事業者は、メッセージの遅延または未配信について責任を負いません。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。該当する状況には、以下が含まれる場合があります。

Shopify、ベンダー、および当社に代わってサービスを提供するその他の第三者（例：IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、発送）と共有します。
マーケティングサービスの提供およびお客様への広告配信を目的として、事業およびマーケティングパートナーと共有します。例えば、当社は、異なる販売事業者およびウェブサイトにおけるお客様のオンライン活動に基づき、第三者サービスを通じたパーソナライズ広告を支援するためにShopifyを使用しています。当社の事業およびマーケティングパートナーは、各自のプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。お客様の居住地によっては、異なる販売事業者およびウェブサイトでのお客様のオンライン活動に基づくターゲティング広告およびマーケティングを表示するために、お客様に関する情報を共有しないよう当社に指示する権利を有する場合があります。これらの利用をオプトアウトする権利は、以下の「お客様の権利および選択肢」セクションに記載されたリンクから行使できます。
お客様が、製品をお客様に発送するため、またはソーシャルメディアウィジェットもしくはログイン連携の利用を通じて、当社による特定の情報の第三者への開示を指示、要請、またはその他の方法で同意した場合。
本サービスの提供に必要な場合、当社の企業グループ内の関連事業体であるTeckWrap LimitedとTeckWrap LLCの間（例えば、米国のお客様がSMSで発送通知を受け取れるよう注文データを共有する場合）。
当社の関連会社と、または当社の企業グループ内で。
合併または破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務を遵守するため（召喚状、捜索令状およびこれらに類する要請への対応を含みます）、適用される利用規約またはポリシーを執行するため、ならびに本サービス、当社の権利、および当社のユーザーまたはその他の者の権利を保護または防御するため。

疑義を避けるため、本項に記載された開示は、上記の「SMSメッセージングおよびモバイル通信」条項のみによって規定される、テキストメッセージ送信用に収集されたスマートフォン番号またはSMS同意データには適用されません。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホスティングされており、Shopifyは、お客様に本サービスを提供および改善するために、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集および処理します。お客様が本サービスに提出した情報は、お客様に本サービスを提供および改善するために、Shopifyならびにお客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者に送信および共有されます。さらに、当社の事業を保護、成長および改善するために、当社は、当社のストア、他の加盟店およびShopifyとのお客様のやり取りから取得したデータおよび情報を組み込んだ、Shopifyの特定の拡張機能を使用します。これらの拡張機能を提供するため、Shopifyは、当社のストア、他の加盟店およびShopifyとのお客様のやり取りに関して収集された個人情報を利用する場合があります。このような場合、Shopifyは、お客様の個人情報の処理について責任を負い、これらの目的におけるお客様の個人情報の利用に関する権利を行使するためのお客様の請求への対応も含まれます。Shopifyによるお客様の個人情報の利用方法およびお客様が有する可能性のある権利について詳しくは、Shopify Consumer Privacy Policyをご確認ください。お客様の居住地によっては、Shopify Privacy Portalを通じて、お客様の個人情報に関する一定の権利を行使できる場合があります。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携関係になく、または当社が管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーポリシーおよびセキュリティポリシー、ならびにその他の利用規約を確認してください。当社は、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティについて保証せず、また、それらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性または信頼性を含め、責任を負いません。第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含め、公開または半公開の場でお客様が提供する情報は、当社または第三者による利用について制限なく、本サービスの他のユーザーおよび/または当該第三者プラットフォームのユーザーが閲覧できる場合があります。当社がそのようなリンクを掲載することは、それ自体で、本サービス上で開示されている場合を除き、当該プラットフォーム上のコンテンツまたはその所有者もしくは運営者を推奨することを意味するものではありません。

児童のデータ

本サービスは児童による利用を意図したものではなく、当社は、お客様の法域における成年年齢未満の児童に関する個人情報を故意に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供した場合、その親または保護者は、削除を求めるため、以下に記載する連絡先情報を使用して当社に連絡することができます。本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社は、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（これらの用語は適用法で定義されています）しているという実際の認識を有していません。

お客様の情報のセキュリティおよび保持

完全または突破不可能なセキュリティ対策は存在せず、当社は「完全なセキュリティ」を保証できないことをご承知おきください。さらに、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全でない場合があります。機微な情報または機密情報を当社に伝達する際には、安全でない通信経路を使用しないことをお勧めします。

当社がお客様の個人情報を保持する期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、またはその他の適用される契約およびポリシーの執行のために当該情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利および選択肢

お客様の居住地に応じて、お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下に記載する権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、また、一定の場合には、法令で認められる範囲で当社がお客様の請求を拒否することがあります。

アクセスする権利 / 知る権利。 お客様は、当社がお客様に関して保有する個人情報へのアクセスを求める権利を有する場合があります。
削除する権利。 お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報の削除を当社に求める権利を有する場合があります。
訂正する権利。 お客様は、当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を当社に求める権利を有する場合があります。
データポータビリティの権利。お客様は、一定の状況および一定の例外のもとで、当社が保有するお客様に関する個人情報の写しを受け取り、それを第三者に移転するよう求める権利を有する場合があります。
販売またはターゲティング広告のための共有をオプトアウトする権利。お客様の居住地によっては、適用されるプライバシー法で定義されるお客様の個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする権利、または「ターゲティング広告」と見なされる目的でのお客様の個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。Global Privacy Controlのオプトアウト設定シグナルを有効にして当社ウェブサイトにアクセスした場合、お客様の所在地によっては、当社はこれを、お客様がウェブサイトへのアクセスに使用するデバイスおよびブラウザに関するオプトアウトの要請として自動的に取り扱います。シグナルを送信するデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができる場合、当社はオプトアウトの要請を当該アカウントにも適用します。Global Privacy Controlの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。Global Privacy Controlを除き、当社は、お客様のウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のあるその他の「Do Not Track」シグナルを認識しません。
コミュニケーション設定の管理。当社はお客様にプロモーションメールを送信する場合があります。お客様は、当社からのメールに表示される配信停止オプションを使用して、いつでもこれらの受信を停止できます。受信を停止した場合でも、当社はお客様のアカウントまたはお客様が行った注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールを送信することがあります。SMSメッセージの受信を停止するには、当社から受信したテキストメッセージにSTOPと返信してください。

お客様が英国または欧州経済領域に居住している場合、現地法で定められた例外および制限に従い、上記の権利に加えて以下の権利を行使することができます：

処理への異議申立ておよび処理の制限：お客様は、特定の目的のための個人情報の処理を停止または制限するよう当社に求める権利を有する場合があります。
同意の撤回：当社がお客様の個人情報の処理について同意に依拠する場合、お客様はこの同意を撤回する権利を有します。お客様が同意を撤回しても、撤回前にお客様の同意に基づいて行われた処理の適法性には影響しません。

お客様は、サービス上で示される場合、または以下に記載の連絡先を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。Shopifyによるお客様の個人情報の利用方法および、お客様が有する可能性のある権利（Shopifyが処理するデータに関する権利を含む）について詳しくは、以下をご覧ください https://privacy.shopify.com/en.

当社は、これらの権利のいずれかを行使したことを理由に、お客様を差別的に扱うことはありません。適用法で許可または要求される場合、当社がお客様の請求を処理する前に、お客様の本人確認が必要となることがあります。適用法に従い、お客様は、権利を行使するためにお客様に代わって請求を行う権限を有する代理人を指定することができます。代理人からのそのような請求を受理する前に、当社は、当該代理人がお客様に代わって行動する権限をお客様から付与されていることの証明を求め、お客様に当社との直接の本人確認をお願いする場合があります。当社は、適用法で求められるとおり、適時にお客様の請求に対応します。

苦情

当社によるお客様の個人情報の処理方法について苦情がある場合は、以下に記載の連絡先を使用してお問い合わせください。お客様の居住地によっては、以下に記載の連絡先を使用して当社の決定に異議を申し立てる権利、またはお客様の地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。EEAについては、管轄のデータ保護監督当局の一覧をオンラインで確認できます。

国際移転

当社の企業グループ運営の一環として、TeckWrap Limited（香港）とTeckWrap LLC（米国）間を含め、お客様の居住国以外でお客様の個人情報を移転、保存、および処理する場合があることにご留意ください。

お客様の個人情報を欧州経済領域または英国外に移転する場合、当該データ移転先が十分な保護水準を提供すると認定された国である場合を除き、当社は、欧州委員会の標準契約条項、または該当する場合には英国の関連する管轄当局が発行したこれに相当する契約など、認められた移転メカニズムに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運営上、法的もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社は、改訂後のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法で義務付けられている通知を行います。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様に付与された権利のいずれかを行使される場合は、以下までお問い合わせください crm@teckwrap.com.

eコマース、販売、および店舗運営のデータ管理者: TECKWRAP LIMITED、ON HONG COMMERCIAL BUILDING NO.145 HENNESSY ROAD, RM.1026, 10/F, Wan Chai, Hong Kong。メール: crm@teckwrap.com

SMS、電話通信、および米国/カナダ向けマーケティングのデータ管理者: TECKWRAP LLC、5900 Balcones Drive, Suite 100, Austin, TX 78731, USA。EIN: 35-2863354。メール: crm@teckwrap.com