TeckWrap では、お近くでも世界のどこにいても、ご注文品をできるだけ迅速かつスムーズにお届けすることを目指しています。配送に関する必要な情報を以下にご案内します。
配送地域
世界中に発送しており、米国向けの一部商品は送料無料です。チェックアウト時にお住まいの地域が表示されない場合は、お気軽にこちらまでお問い合わせください crm@teckwrap.com についてお問い合わせください。
送料無料は、条件を満たす在庫商品に適用されます。一部の地域および商品には制限が適用される場合があります。
処理および発送時間
ほとんどのご注文は、月曜日から金曜日の営業日に24時間以内に処理いたします。
追跡情報は通常、ご注文から48時間以内に利用可能になります。
配達所要日数は配送業者によって異なります。
- UPS (USA): 3～6営業日
- FedEx (International): 3～8営業日
- DHL: 4～7営業日
配送所要日数は配送業者による目安です。営業日には週末および祝日は含まれません。
翌日配送および受け取りオプション
現在、翌日配送は提供しておりません。通常配送は通常2～6営業日かかります。また、対面での受け取りサービスも提供しておりません。すべてのご注文は当社のフルフィルメントセンターから直接発送されます。
関税、諸税および国際手数料
国際配送の場合、お住まいの国の法令に基づき、関税、輸入税、または追加料金が発生する場合があります。これらの料金はご購入金額に含まれておらず、配達時に受取人が支払う必要があります。
未払い料金により荷物が受取拒否または配達不能となった場合、返金額から返送料および再入庫手数料を差し引きます。
TeckWrap は、通関手続きまたは配送業者の混乱による遅延について責任を負いません。
署名が必要な配達
$200を超えるご注文は、配達時に署名が必要となる場合があります。署名不要を選択した場合、配達後に荷物が紛失または盗難に遭った際の責任はすべてお客様に負っていただきます。
荷物が破損、紛失、または不足している場合
ご注文品が破損して届いた場合、商品が不足している場合、またはまったく届かなかった場合は、以下をご確認ください。
メールでお問い合わせください crm@teckwrap.com または営業担当者にお知らせください。
申請フォームに必要事項を記入して送信してください。
破損した商品の場合は、破損箇所が明確に分かる商品写真と、梱包および箱の写真を必ず添付してください。
ご確認ください
送料無料は、在庫のある対象商品のみ有効で、倉庫やプロモーションにより変更となる場合があります。
配送所要日数は保証されません。繁忙期や通関検査により、配送業者が配達を遅延させる場合があります。
週末配達はご利用いただけません。発送は月曜日から金曜日のみです。
まだご質問がありますか？配送についてお困りですか？
メールでお問い合わせください crm@teckwrap.com 喜んでお手伝いいたします。
