TeckWrap stellte 2018 die Produktion von Candy-Metallic-Farben ein, da bei den ersten Chargen von SL01 Sakura Pink und SL02 Coral Sunbeam mehrere Farbverblassungsprobleme auftraten. Aufgrund der erklärten Garantiezeit von drei Jahren für den Außenbereich können Kunden, die Produkte in diesem Zeitraum gekauft haben, Reklamationen mit Bildern und Produkt-LOT-Nummer an crm@teckwrap.com weiterleiten.
TeckWrap ersetzt das defekte Produkt entweder kostenlos oder entschädigt es mit dem vom Kunden gezahlten Geld.
