شروط الخدمة

شروط الخدمة

آخر تحديث: 12 مايو 2026

نظرة عامة

مرحبًا بك في Teckwrap. تصف شروط الخدمة هذه ("شروط الخدمة" أو "الشروط") حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، ومتجرنا الإلكتروني، ومنتجاتنا، وخدماتنا، والاتصالات ذات الصلة (ويُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات").

تُدار الخدمات بواسطة كيانين تابعين:

• TECKWRAP LIMITED ("Teckwrap HK")، وهي شركة منظمة بموجب قوانين هونغ كونغ، ومكتبها المسجل في ON HONG COMMERCIAL BUILDING NO.145 HENNESSY ROAD, RM.1026, 10/F, Wan Chai, Hong Kong. تدير Teckwrap HK المتجر الإلكتروني المستضاف على Shopify، وهي مسؤولة عن مبيعات المنتجات، وتنفيذ الطلبات، والشحن، وعمليات التجارة الإلكترونية العالمية.
• TECKWRAP LLC ("Teckwrap US")، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة منظمة بموجب قوانين ولاية تكساس، الولايات المتحدة الأمريكية، ومقر أعمالها الرئيسي في 5900 Balcones Drive, Suite 100, Austin, TX 78731, USA (EIN: 35-2863354). تتولى Teckwrap US مسؤولية الاتصالات التسويقية مع العملاء في الولايات المتحدة وكندا، بما في ذلك الرسائل النصية القصيرة، والمكالمات الهاتفية، ودعم العملاء داخل الولايات المتحدة.

طوال هذه الشروط، تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" مجتمعةً إلى Teckwrap HK وTeckwrap US، بحسب ما ينطبق على النشاط المعني. وعندما يُنفَّذ نشاط معين بواسطة كيان واحد فقط، يُشار إلى ذلك الكيان باسمه.

تعتمد خدماتنا على Shopify، مما يمكّننا من توفير منصة التجارة الإلكترونية لك.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، لأنها تتضمن معلومات مهمة عن حقوقك القانونية وتغطي مجالات مثل إخلاء المسؤولية عن الضمان وحدود المسؤولية.

بزيارتك لخدماتنا أو التفاعل معها أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة هذه أو على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيجب ألا تستخدم خدماتنا أو تصل إليها.

---

القسم 1 — الوصول والحساب

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت على الأقل سن الرشد في الولاية أو المقاطعة أو البلد الذي تقيم فيه، وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من المعالين القاصرين لديك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تشتريها أو تديرها.

لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى متاجرنا الإلكترونية أو تصفحها أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات، مثل عنوان بريدك الإلكتروني، ومعلومات الفوترة والدفع والشحن. وتقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة وحديثة وكاملة، وأن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذه المعلومات.

أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وعن جميع أنشطة حسابك. لا يجوز لك نقل حسابك أو بيعه أو التنازل عنه أو ترخيصه لأي شخص آخر.

القسم 2 — منتجاتنا

لقد بذلنا كل جهد ممكن لتقديم تمثيل دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا في متاجرنا الإلكترونية. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن الألوان أو مظهر المنتج قد يختلفان عمّا يظهر على شاشتك بسبب نوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى المتجر وإعدادات جهازك وتكوينه.

لا نضمن أن يلبّي مظهر أي منتجات أو خدمات تشتريها أو جودتها توقعاتك أو أن يكون مطابقًا لما هو معروض أو ممثَّل في متاجرنا الإلكترونية.

جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وذلك وفق تقديرنا المطلق. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت، وقد نحد من كميات أي منتجات نقدمها لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية، بحسب كل حالة على حدة.

القسم 3 — الطلبات والمبيعات

تُجرى جميع مبيعات المنتجات وعمليات الشراء عبر متجرنا الإلكتروني مباشرةً مع TECKWRAP LIMITED (هونغ كونغ).

عند تقديمك طلبًا، فإنك تقدم عرضًا للشراء. تحتفظ Teckwrap HK بالحق في قبول طلبك أو رفضه لأي سبب وفقًا لتقديرها. لا يُعد طلبك مقبولًا حتى تؤكد Teckwrap HK قبوله. يجب أن نستلم دفعتك ونعالجها قبل قبول طلبك. يُرجى مراجعة طلبك بعناية قبل إرساله، إذ قد لا نتمكن من تلبية طلبات الإلغاء بعد قبول الطلب. وفي حال عدم قبولنا للطلب أو إجراء تغيير عليه أو إلغائه، فسنحاول إخطارك عبر التواصل باستخدام البريد الإلكتروني وعنوان الفوترة و/أو رقم الهاتف المقدمين عند تقديم الطلب.

تخضع مشترياتك للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.

أنت تقر وتضمن أن مشترياتك مخصصة لاستخدامك الشخصي أو المنزلي فقط وليست لإعادة البيع التجاري أو التصدير.

القسم 4 — الأسعار والفوترة

الأسعار والخصومات والعروض الترويجية قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. يكون السعر المفروض على المنتج أو الخدمة هو السعر الساري في وقت تقديم الطلب، وسيُبيَّن في رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني. ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، لا تشمل الأسعار المنشورة الضرائب أو الشحن أو المناولة أو الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد.

قد تختلف الأسعار المنشورة في متاجرنا عبر الإنترنت عن الأسعار المعروضة في المتاجر الفعلية أو في المتاجر الإلكترونية أو غيرها من المتاجر التي تديرها أطراف ثالثة. قد نقدم من وقت لآخر عروضًا ترويجية على الخدمات قد تؤثر في التسعير وتخضع لشروط وأحكام منفصلة عن هذه الشروط. إذا كان هناك تعارض بين شروط أي عرض ترويجي وهذه الشروط، فستسري شروط العرض الترويجي.

توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب محدثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات. كما توافق على تحديث حسابك وغيرها من المعلومات على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

تقر وتضمن أن (i) معلومات الدفع التي تقدمها صحيحة ودقيقة وكاملة، و(ii) أنك مخول على النحو الواجب لاستخدام وسيلة الدفع هذه للشراء، و(iii) الرسوم التي تتكبدها ستتم تسويتها من قِبل مزود الدفع الخاص بك، و(iv) ستدفع الرسوم التي تتكبدها وفق الأسعار المعلنة، بما في ذلك رسوم الشحن والمناولة وجميع الضرائب المطبقة.

القسم 5 — الشحن والتسليم

نحن غير مسؤولين عن تأخيرات الشحن والتسليم. جميع أوقات التسليم تقديرية فقط وليست مضمونة. نحن غير مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو إجراءات الجمارك أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا. بمجرد أن نُسلم المنتجات إلى شركة النقل، تنتقل إليك الملكية ومخاطر الفقدان.

القسم 6 — مراسلة SMS والاتصالات عبر الهاتف المحمول

ينطبق هذا القسم على رسائل SMS النصية المرسلة من TECKWRAP LLC (تكساس، الولايات المتحدة الأمريكية) إلى أرقام الهواتف المحمولة في الولايات المتحدة وكندا.

الاشتراك. يمكنك الاشتراك لتلقي رسائل SMS النصية من Teckwrap من خلال تحديد مربع الاشتراك في الرسائل النصية القصيرة عند إتمام الشراء على موقعنا الإلكتروني وتقديم رقم هاتفك المحمول. وبذلك، فإنك توافق على تلقي رسائل نصية تسويقية ومعاملاتية متكررة ومؤتمتة من Teckwrap LLC على الرقم الذي تقدمه.

أنواع الرسائل. قد تتضمن الرسائل ما يلي:

• إشعارات الطلب والشحن
• ردود خدمة العملاء والمتابعات
• توصيات المنتجات
• تذكيرات بسلة التسوق المهجورة
• عروض وإعلانات ترويجية من حين لآخر

التكرار، الأسعار، وشركات الاتصالات. يختلف معدل الرسائل (تقديرًا من 4 إلى 8 رسائل شهريًا). قد تُطبق رسوم الرسائل والبيانات. الموافقة ليست شرطًا لأي عملية شراء. شركات الاتصالات غير مسؤولة عن الرسائل المتأخرة أو غير المسلّمة.

إلغاء الاشتراك والمساعدة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالرد STOP على أي رسالة. للحصول على المساعدة، الرد HELP أو اتصل بنا على crm@teckwrap.com. بعد ردك بـ STOP، ستتلقى رسالة تأكيد أخيرة واحدة ولن تُرسل أي رسائل تسويقية إضافية.

الخصوصية. لن تتم مشاركة أرقام الهواتف المحمولة وسجلات الموافقة على الرسائل النصية القصيرة مع أطراف ثالثة أو جهات تابعة لأغراض التسويق أو الترويج. يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية لدينا للحصول على التفاصيل الكاملة حول كيفية التعامل مع البيانات المتعلقة بالرسائل النصية القصيرة.

الأهلية. تتوفر خدمات الرسائل النصية القصيرة فقط للمقيمين في الولايات المتحدة وكندا الذين بلغوا سن الرشد القانوني في ولايتهم أو مقاطعتهم أو نطاقهم القضائي محل الإقامة.

القسم 7 — الملكية الفكرية

خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع العلامات التجارية والمنتجات النصية والعروض والصور والرسومات ومراجعات المنتجات والفيديو والصوت، وكذلك التصميم والاختيار والترتيب الخاص بها، مملوكة لـ Teckwrap أو الشركات التابعة لها أو الجهات المرخصة لها، وهي محمية بموجب قوانين براءات الاختراع وحقوق النشر وغيرها من قوانين الملكية الفكرية في الولايات المتحدة وهونغ كونغ وغيرها من الدول.

تسمح لك هذه الشروط باستخدام الخدمات لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط. ويجب عليك عدم نسخ أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو عرض أي مادة على الخدمات علنًا أو أداؤها علنًا أو إعادة نشرها أو تنزيلها أو تخزينها أو نقلها دون موافقتنا الخطية المسبقة. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً هنا، لا يمنحك أي شيء في هذه الشروط، ولا يجوز تفسيره على أنه يمنحك، ترخيصًا أو أي حقوق أخرى بموجب أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق نشر أو أي ملكية فكرية أخرى تخص Teckwrap أو Shopify أو أي طرف ثالث. وقد يشكل الاستخدام غير المصرح به للخدمات انتهاكًا لقوانين الملكية الفكرية الفيدرالية والولائية والدولية. وتحتفظ Teckwrap بجميع الحقوق التي لم تُمنح صراحةً هنا.

تُعد أسماء Teckwrap وشعاراتها وأسماء المنتجات والخدمات والتصاميم والشعارات علامات تجارية مملوكة لـ Teckwrap أو الشركات التابعة لها أو الجهات المرخصة لها. ويجب عليك عدم استخدام هذه العلامات التجارية دون إذننا الخطي المسبق. ويُعد اسم Shopify وشعارها وأسماء المنتجات والخدمات والتصاميم والشعارات الخاصة بها علامات تجارية مملوكة لـ Shopify. وجميع الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصاميم والشعارات الأخرى على الخدمات هي علامات تجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

القسم 8 — الأدوات الاختيارية

قد يُتاح لك الوصول إلى أدوات العملاء المقدمة من أطراف ثالثة كجزء من الخدمات، والتي لا نقوم نحن بمراقبتها ولا نملك أي سيطرة عليها أو أي تدخل بشأنها.

أنت تقر وتوافق على أننا نوفر إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع، ودون أي تأييد. ولن نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لأطراف ثالثة.

أي استخدام تقوم به للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك وتقديرك بالكامل، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية وتوافق على الشروط التي تُقدَّم بموجبها هذه الأدوات من قبل مزود/مزودي الطرف الثالث المعنيين.

قد نطرح أيضًا، في المستقبل، ميزات جديدة عبر الخدمات (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). وتُعد هذه الميزات الجديدة أيضًا جزءًا من الخدمات وتخضع لشروط الخدمة هذه.

القسم 9 — روابط الأطراف الثالثة

قد تتضمن الخدمات مواد وروابط تشعبية إلى مواقع إلكترونية مقدمة أو مشغلة من قبل أطراف ثالثة (بما في ذلك أي وظائف مدمجة لطرف ثالث). نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة تختار الوصول إليها. إذا قررت مغادرة الخدمات للوصول إلى هذه المواد أو مواقع الأطراف الثالثة، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.

نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو خسائر تتعلق بوصولك إلى أي مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة، أو بشرائك أو استخدامك لأي منتجات أو خدمات أو موارد أو محتوى على أي مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات وخدمات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث.

القسم 10 — العلاقة مع Shopify

يعمل المتجر الإلكتروني لـTeckwrap بواسطة Shopify، التي تُمكّننا من تقديم الخدمات لك. ومع ذلك، فإن أي مبيعات ومشتريات تجريها في متجرنا تتم مباشرةً مع TECKWRAP LIMITED (Hong Kong). وباستخدامك الخدمات، فإنك تقر وتوافق على أن Shopify ليست مسؤولة عن أي جانب من جوانب أي مبيعات بينك وبين Teckwrap، بما في ذلك أي إصابة أو ضرر أو خسارة ناتجة عن المنتجات والخدمات المشتراة. وبموجب هذا، فإنك تُبرئ صراحةً Shopify والشركات التابعة لها من جميع المطالبات والأضرار والمسؤوليات الناشئة عن مشترياتك ومعاملاتك مع Teckwrap أو المتعلقة بها.

القسم 11 — سياسة الخصوصية

تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وقد تخضع بعض المعلومات الشخصية لسياسة خصوصية Shopify. وباستخدامك الخدمات، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسات الخصوصية هذه.

نظرًا إلى أن الخدمات مستضافة بواسطة Shopify، فإن Shopify تجمع وتعالج معلومات شخصية عن وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها من أجل تقديم الخدمات لك وتحسينها. وستُنقل المعلومات التي ترسلها إلى الخدمات وتُشارك مع Shopify وكذلك مع أطراف ثالثة قد تكون موجودة في بلدان غير بلد إقامتك، وذلك لتقديم الخدمات لك. راجع سياسة الخصوصية لدينا لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا نحن وShopify وشركاؤنا لمعلوماتك الشخصية.

القسم 12 — Feedback

إذا قمت بإرسال أو تحميل أو نشر أو إرسال بالبريد الإلكتروني أو نقل أي أفكار أو اقتراحات أو ملاحظات أو مراجعات أو مقترحات أو خطط أو أي محتوى آخر بأي وسيلة أخرى (ويُشار إليها مجتمعةً باسم "Feedback")، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وعالميًا وقابلًا للترخيص من الباطن وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام هذه Feedback ونسخها وتعديلها ونشرها وتوزيعها وعرضها في أي وسيط ولأي غرض، بما في ذلك للاستخدام التجاري.

تقرّ وتضمن أن: (i) لديك الملكية أو جميع الحقوق اللازمة لجميع الملاحظات؛ (ii) لقد أفصحت عن أي تعويض أو حوافز تم تلقيها فيما يتعلق بتقديمك للملاحظات؛ و(iii) ستلتزم ملاحظاتك بهذه الشروط. ولا نتحمل، ولن نكون ملزمين، (1) بالحفاظ على سرية ملاحظاتك؛ (2) بدفع أي تعويض مقابل ملاحظاتك؛ أو (3) بالرد على ملاحظاتك.

يجوز لنا، ولكن دون أي التزام، مراقبة الملاحظات أو تحريرها أو إزالتها إذا قررنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أنها غير قانونية أو مسيئة أو تهديدية أو تشهيرية أو فاحشة أو بذيئة أو غير مقبولة بأي شكل آخر، أو أنها تنتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو هذه الشروط الخاصة بالخدمة.

أنت توافق على أن ملاحظاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامة التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية آخر. كما توافق على أن ملاحظاتك لن تتضمن أي مادة تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، ولن تتضمن أي فيروس حاسوب أو أي برمجيات خبيثة أخرى. ولا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني غير صحيح، أو التظاهر بأنك شخص آخر، أو تضليلنا أو تضليل أي طرف ثالث بأي شكل آخر بشأن مصدر أي ملاحظات. أنت وحدك المسؤول عن أي ملاحظات تقدمها وعن دقتها.

القسم 13 — الأخطاء وعدم الدقة والسهو

قد ترد أحيانًا معلومات على الخدمات أو فيها تتضمن أخطاءً مطبعية أو عدم دقة أو سهوًا قد يتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات العبور أو التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك طلبك).

القسم 14 — الاستخدامات المحظورة

يجوز لك الوصول إلى الخدمات واستخدامها لأغراض مشروعة فقط. ولا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، بشكل مباشر أو غير مباشر: (أ) لأي غرض غير قانوني أو خبيث؛ (ب) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو أنظمة محلية أو دولية أو اتحادية أو إقليمية أو ولائية؛ (ج) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين أو التعدي عليها؛ (د) لمضايقة أو إساءة أو إهانة أو الإضرار أو التشهير أو القدح أو الانتقاص أو الترهيب أو إلحاق الضرر بأيٍّ من موظفينا أو بأي شخص آخر؛ (هـ) لنقل معلومات كاذبة أو مضللة؛ (و) لإرسال أي مادة أو تلقيها أو تحميلها أو تنزيلها أو استخدامها أو إعادة استخدامها مع العلم بأنها لا تمتثل لهذه الشروط؛ (ز) لنقل أي مواد إعلانية أو ترويجية، أو التسبب في إرسالها، بما في ذلك أي "رسائل غير مرغوب فيها"، أو "رسالة متسلسلة"، أو "بريد مزعج"، أو أي طلب مماثل آخر؛ (ح) لانتحال شخصية أي شخص أو كيان آخر أو محاولة ذلك؛ أو (ط) الانخراط في أي سلوك آخر يقيّد أو يعيق استخدام أي شخص للخدمات أو استمتاعه بها، أو قد يؤدي، وفقًا لتقديرنا، إلى الإضرار بـ Teckwrap أو Shopify أو مستخدمي الخدمات، أو تعريضهم للمسؤولية.

إضافةً إلى ذلك، فإنك توافق على عدم: (a) تحميل أو إرسال فيروسات أو أي نوع آخر من الشيفرات الخبيثة؛ (b) إعادة إنتاج أي جزء من الخدمات أو نسخه أو استنساخه أو استخراجه أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله؛ (c) جمع المعلومات الشخصية للآخرين أو تتبعها؛ (d) إرسال الرسائل المزعجة أو التصيّد أو الاحتيال أو انتحال الصفة عبر الخدمات؛ (e) استخدام أي روبوت أو زاحف أو أدوات استخراج البيانات وجمعها، أو الأجهزة أو العمليات الآلية، أو أدوات الذكاء الاصطناعي (مثل الذكاء الاصطناعي الوكيلي)، أو أي وسائل آلية أو يدوية للوصول إلى الخدمات؛ أو (f) التدخل في ميزات الأمان أو التفويض أو تجاوزها أو التحايل عليها، أو رؤوس استبعاد الروبوتات، أو أي تدابير أخرى نستخدمها لتقييد الوصول إلى الخدمات. ونحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو تعطيله أو إنهائه في أي وقت، دون إشعار، إذا قررنا أنك انتهكت أي جزء من هذه الشروط.

القسم 15 — الوكلاء

15.1 ينطبق هذا القسم ("شروط الوكيل") إذا كنت تستخدم وكيلًا أو تسمح بنشره أو تمكّنه أو تتسبب في نشره للوصول إلى أي من الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها. ويعني "الوكيل" أي برنامج أو خدمة تتخذ إجراءً ذاتيًا أو شبه ذاتي نيابةً عن أي شخص أو كيان، أو بتوجيه منه، ويمكن تشغيلها نيابةً عن الشخص أو باستخدام جهازه، دون إشراف مباشر.

15.2 لا يجوز لأي وكيل أن يصل إلى الخدمات أو يستخدمها أو يتفاعل معها إلا إذا كان، في جميع الأوقات، يعرّف بنفسه ويعمل بما يتوافق التزامًا صارمًا مع المتطلبات الواردة في القسم 15.4 أدناه. بالإضافة إلى ذلك، لا يجوز لأي وكيل أن يصل إلى الخدمات أو يستخدمها أو يتفاعل معها إذا طلبنا من الوكيل الامتناع عن هذا الوصول.

15.3 يجوز لنا تقييد، بما في ذلك بوسائل تقنية، ما إذا كان أي وكيل يصل إلى الخدمات أو يستخدمها أو يتفاعل معها، وكيفية ذلك.

15.4 يجب على الوكلاء: (i) في جميع طلبات HTTP/HTTPS، أن يوضحوا أن الطلب صادر من وكيل وأن يفصحوا عن اسم الوكيل عبر تضمين ما يلي في سلسلة وكيل المستخدم الخاصة بالطلب: "Agent/[agent name]"; (ii) ألا يخفوا أو يموّهوا أن أي وصول أو استخدام أو تفاعل صادر عن وكيل، مثلًا عبر (a) محاكاة السلوك البشري وأنماط التفاعل، أو (b) إكمال أو التحايل على اختبارات CAPTCHA أو التدابير المقصود بها التمييز بين استخدام الكمبيوتر والبشر؛ (iii) أن يجيبوا بصدق عن أي سؤال أو مطالبة تهدف إلى تحديد ما إذا كانت التفاعلات صادرة عن إنسان أم عن حاسوب؛ و(iv) ألا يتحايلوا على أي إجراء أو يتجنبوه بأي طريقة يهدف إلى حظر أو تقييد أو تعديل أو التحكم في ما إذا كان الوكلاء يصلون إلى الخدمات أو يستخدمونها أو يتفاعلون معها، وكيفية ذلك.

القسم 16 — الإنهاء

يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو وصولك إلى الخدمات (أو أي جزء منها) وفقاً لتقديرنا المطلق في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء شاملاً ذلك التاريخ.

ستظل الأقسام التالية سارية بعد أي إنهاء: الملكية الفكرية، الملاحظات، الإنهاء، إخلاء المسؤولية عن الضمانات، تحديد المسؤولية، التعويض، قابلية الفصل، التنازل والاتفاق الكامل، التنازل، القانون الحاكم، سياسة الخصوصية، وأي أحكام أخرى ينبغي بطبيعتها أن تستمر بعد الإنهاء.

القسم 17 — إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُتاح المعلومات المعروضة على الخدمات أو من خلالها فقط لأغراض المعلومات العامة. نحن لا نضمن دقة هذه المعلومات أو اكتمالها أو فائدتها. وأي اعتماد منك على هذه المعلومات يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل.

باستثناء ما تنص عليه TECKWRAP صراحةً، فإن الخدمات وجميع المنتجات المعروضة من خلال الخدمات تُقدَّم "كما هي" و"حسب التوفر" لاستخدامك، دون أي إقرار أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بقابلية التسويق، والجودة القابلة للبيع، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، وحق الملكية، وعدم الانتهاك. نحن لا نضمن أو نقر أو نكفل أن يكون استخدامك للخدمات دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمناً أو خالياً من الأخطاء. بعض الولايات القضائية تحد من أو لا تسمح بإخلاء المسؤولية عن الضمانات الضمنية أو غيرها، لذلك قد لا ينطبق إخلاء المسؤولية الوارد أعلاه عليك.

القسم 18 — تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يجيزه القانون، لا تتحمل TECKWRAP LIMITED أو TECKWRAP LLC أو شركاؤنا أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو مقاولونا أو مقدمو الخدمات أو المرخصون لنا، أو أولئك التابعون لـ Shopify وشركاتها التابعة، أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فقدان الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء استند ذلك إلى العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات يتم الحصول عليها باستخدام الخدمات، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمات أو لأي منتج، حتى إذا تم إبلاغك بإمكانية حدوث ذلك.

القسم 19 — التعويض

توافق على تعويض Teckwrap Limited وTeckwrap LLC وShopify والشركات التابعة لنا والشركاء والمسؤولين والمديرين والموظفين والوكلاء والمتعاقدين والجهات المرخِّصة ومقدمي الخدمات لدينا والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي خسائر أو أضرار أو التزامات أو مطالبات، بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة، المستحقة لأي طرف ثالث بسبب أو الناشئة عن: (1) إخلالك بهذه الشروط العامة للخدمة أو بالوثائق التي تتضمنها بالإحالة، أو (2) انتهاكك لأي قانون أو حقوق أي طرف ثالث، أو (3) وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها.

سنخطرك بأي مطالبة تستوجب التعويض، على أن عدم الإخطار الفوري لن يعفيك من التزاماتك ما لم تتعرض لضرر جوهري. ويجوز لنا أن نتحكم في الدفاع عن هذه المطالبة وتسويتها على نفقتك، بما في ذلك اختيار المستشار القانوني، ولكننا لن نسوي أي مطالبة تتطلب منك التزامات غير مالية دون موافقتك (على ألا تُحجب هذه الموافقة بصورة غير معقولة). وتلتزم بالتعاون في الدفاع عن المطالبات المشمولة بالتعويض، بما في ذلك تقديم المستندات ذات الصلة.

القسم 20 — قابلية الفصل

في حال تَبيَّن أن أي حكم من هذه الشروط العامة للخدمة غير قانوني أو باطل أو غير قابل للإنفاذ، فسيظل ذلك الحكم قابلاً للإنفاذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعد الجزء غير القابل للإنفاذ منفصلاً عن هذه الشروط العامة للخدمة. ولا يؤثر هذا التحديد في صحة أو قابلية إنفاذ أي أحكام أخرى متبقية.

القسم 21 — التنازل والاتفاق الكامل

إن عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم من هذه الشروط العامة للخدمة لا يُعد تنازلاً عن ذلك الحق أو الحكم.

تشكل هذه الشروط العامة للخدمة وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمات الاتفاقَ الكاملَ والتفاهمَ الكاملَ بينك وبيننا، وتنظم استخدامك للخدمات، وتَنسخ أي اتفاقات أو مراسلات أو مقترحات سابقة أو متزامنة، سواء كانت شفهية أم مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك أي نسخ سابقة من الشروط العامة للخدمة).

لن تُفسَّر أي حالات غموض في تفسير هذه الشروط العامة للخدمة على نحوٍ يُحمِّل الطرف المُعدّ لها المسؤولية.

القسم 22 — الإحالة

لا يجوز لك تفويض هذه الشروط أو نقلها أو إحالتها، ولا أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط، دون موافقتنا الخطية المسبقة، وأي محاولة من هذا القبيل ستكون باطلة ولاغية. ويجوز لنا نقل هذه الشروط وإحالتها أو تفويضها، وكذلك حقوقنا والتزاماتنا، دون الحاجة إلى موافقة منك أو إشعار لك.

القسم 23 — القانون الحاكم

لأغراض مبيعات التجارة الإلكترونية، والطلبات، وعمليات المتجر التي تنفذها TECKWRAP LIMITED (Hong Kong): تخضع شروط الخدمة هذه وتُفسَّر وفقًا لقوانين منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة، وتخضع أي نزاعات تنشأ عن تلك الأنشطة للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم Hong Kong.

لأغراض رسائل SMS، والاتصالات الهاتفية، وأنشطة التسويق في الولايات المتحدة، وخدمة العملاء للعملاء في الولايات المتحدة وكندا التي تنفذها TECKWRAP LLC (Texas, USA): تخضع شروط الخدمة هذه وتُفسَّر وفقًا لقوانين ولاية Texas، USA، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين فيها. وتوافق أنت وTeckwrap LLC على الاختصاص القضائي المحلي والشخصي أمام المحاكم الولائية والفيدرالية الواقعة في Travis County, Texas.

القسم 24 — العناوين

العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية أُدرجت للسهولة فقط، ولن تحد من هذه الشروط أو تؤثر فيها بأي شكل آخر.

القسم 25 — التغييرات على شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا الإلكتروني دوريًا للاطلاع على أي تغييرات. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية تطرأ على هذه الشروط وفقًا للقانون المعمول به، وتصبح هذه التغييرات نافذة اعتبارًا من التاريخ المحدد في الإشعار. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات أو الوصول إليها بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه بمثابة قبول لتلك التغييرات.

القسم 26 — معلومات الاتصال

يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة هذه إلينا على crm@teckwrap.com.

لأغراض التجارة الإلكترونية، والمبيعات، والمسائل المتعلقة بالمتجر: TECKWRAP LIMITED، ON HONG COMMERCIAL BUILDING NO.145 HENNESSY ROAD، RM.1026، 10/F، Wan Chai، Hong Kong. البريد الإلكتروني: crm@teckwrap.com

لأغراض الرسائل القصيرة، والتسويق في الولايات المتحدة/كندا، ودعم العملاء في الولايات المتحدة: TECKWRAP LLC، 5900 Balcones Drive، Suite 100، Austin، TX 78731، USA. EIN: 35-2863354. البريد الإلكتروني: crm@teckwrap.com