سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 12 مايو 2026
تتولى Teckwrap إدارة هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، وذلك لتزويدك، بصفتك العميل، بتجربة تسوق منتقاة (ويُشار إليها بـ "الخدمات").
تُدار الخدمات بواسطة كيانين تابعين:
- TECKWRAP LIMITED ("Teckwrap HK")، وهي شركة مُنظَّمة بموجب قوانين هونغ كونغ، ويقع مكتبها المسجل في ON HONG COMMERCIAL BUILDING NO.145 HENNESSY ROAD, RM.1026, 10/F, Wan Chai, Hong Kong. وتُعد Teckwrap HK جهة التحكم في البيانات بالنسبة للمعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر المتجر الإلكتروني، بما في ذلك معلومات الطلب والدفع والحساب والشحن.
- TECKWRAP LLC ("Teckwrap US")، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مُنظَّمة بموجب قوانين ولاية تكساس، الولايات المتحدة الأمريكية، ويقع مقر أعمالها الرئيسي في 5900 Balcones Drive, Suite 100, Austin, TX 78731, USA (EIN: 35-2863354). وتُعد Teckwrap US جهة التحكم في البيانات بالنسبة لرسائل SMS النصية، والمراسلات الهاتفية، والمعلومات الشخصية المتعلقة بالتسويق في الولايات المتحدة/كندا.
طوال سياسة الخصوصية هذه، تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" مجتمعةً إلى Teckwrap HK وTeckwrap US، بحسب انطباقها على نشاط معالجة البيانات ذي الصلة. وتعمل Teckwrap بواسطة Shopify، ما يتيح لنا تقديم الخدمات إليك. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك الشخصية عندما تزور الخدمات أو تستخدمها أو تُجري عملية شراء أو أي معاملة أخرى باستخدامها، أو تتواصل معنا بأي طريقة أخرى. وإذا وُجد تعارض بين شروط الخدمة الخاصة بنا وسياسة الخصوصية هذه، فإن سياسة الخصوصية هذه هي السارية فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. وباستخدام أي من الخدمات أو الوصول إليها، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وتفهم جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها على النحو الموضح فيها.
المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها
عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك أو بشخص آخر بشكل معقول. ولا تشمل المعلومات الشخصية المعلومات التي يتم جمعها بشكل مجهول أو التي جرى نزع الهوية منها، بحيث لا يمكنها تحديد هويتك أو الربط بك بشكل معقول. وقد نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة من هذه المعلومات الشخصية، وذلك وفقًا لكيفية تفاعلك مع الخدمات، ومكان إقامتك، وبحسب ما يسمح به القانون المعمول به أو يفرضه:
- تفاصيل الاتصال، بما في ذلك اسمك، وعنوانك، وعنوان الفوترة، وعنوان الشحن، ورقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني.
- المعلومات المالية، بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والحسابات المالية، ومعلومات بطاقة الدفع، ومعلومات الحساب المالي، وتفاصيل المعاملة، وطريقة الدفع، وتأكيد الدفع، وغيرها من تفاصيل الدفع.
- معلومات الحساب، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان والتفضيلات والإعدادات.
- معلومات المعاملات، بما في ذلك العناصر التي تعرضها أو تضيفها إلى سلة التسوق أو إلى قائمة الرغبات، أو تشتريها أو تعيدها أو تستبدلها أو تلغيها، إضافةً إلى معاملاتك السابقة.
- الاتصالات معنا، بما في ذلك المعلومات التي تتضمنها في مراسلاتك معنا، على سبيل المثال، عند إرسال استفسار إلى دعم العملاء.
- معلومات الجهاز، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بجهازك أو متصفحك أو اتصال الشبكة لديك، وعنوان IP الخاص بك، وغيرها من المعرفات الفريدة.
- معلومات الاستخدام، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع الخدمات، بما في ذلك كيف ومتى تتفاعل مع الخدمات أو تتنقل فيها.
- معلومات الهاتف المحمول وSMS، بما في ذلك رقم هاتفك المحمول، وسجلات موافقة الاشتراك في SMS، والطابع الزمني للاشتراك، وعنوان IP وقت الاشتراك، ومصدر الاشتراك (تُجمع فقط عندما تكون قد وافقت صراحةً على تلقي رسائل SMS).
مصادر المعلومات الشخصية
قد نجمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:
- مباشرةً منك، بما في ذلك عندما تنشئ حسابًا، أو تزور الخدمات أو تستخدمها، أو تتواصل معنا، أو توافق على تلقي رسائل SMS، أو تزودنا بمعلوماتك الشخصية بأي طريقة أخرى؛
- تلقائيًا عبر الخدمات، بما في ذلك من جهازك عندما تستخدم منتجاتنا أو خدماتنا أو تزور مواقعنا الإلكترونية، ومن خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة؛
- من مزودي الخدمة لدينا، بما في ذلك عندما نستعين بهم لتمكين تقنية معينة وعندما يجمعون أو يعالجون معلوماتك الشخصية نيابةً عنا؛
- من شركائنا أو جهات خارجية أخرى.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا أو أيٍّ من الخدمات التي تستخدمها، قد نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
- توفير الخدمات وتكييفها وتحسينها. نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات، بما في ذلك تنفيذ عقدنا معك، ومعالجة مدفوعاتك، والوفاء بطلباتك، وتذكر تفضيلاتك والعناصر التي تهتم بها، وإرسال الإشعارات إليك المتعلقة بـالحساب الخاص بك، ومعالجة عمليات الشراء أو الإرجاع أو الاستبدال أو غيرها من المعاملات، وإنشاء حسابك والحفاظ عليه وإدارته بأي طريقة أخرى، وترتيب الشحن، وتسهيل أي عمليات إرجاع أو استبدال، وتمكينك من نشر المراجعات، وإنشاء تجربة تسوق مخصصة لك، مثل التوصية بمنتجات ذات صلة بعمليات الشراء الخاصة بك. وقد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتخصيص الخدمات وتحسينها بشكل أفضل.
- التسويق والإعلان. نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية وترويجية، مثل إرسال رسائل تسويقية وإعلانية وترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد التقليدي، وإظهار إعلانات عبر الإنترنت لك عن المنتجات أو الخدمات على الخدمات أو مواقع ويب أخرى، بما في ذلك بناءً على العناصر التي اشتريتها سابقًا أو أضفتها إلى سلة التسوق الخاصة بك وأنشطة أخرى على الخدمات.
- الأمان ومنع الاحتيال. نستخدم معلوماتك الشخصية للتحقق من صحة حسابك، ولتوفير تجربة دفع وتسوق آمنة، وللكشف عن الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية أو غير الآمنة أو الخبيثة المحتملة أو التحقيق فيها أو اتخاذ إجراء بشأنها، ولحماية السلامة العامة، ولتأمين خدماتنا. إذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك. نوصي بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو أي تفاصيل وصول أخرى مع أي شخص آخر.
- التواصل معك. نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بدعم العملاء، وللرد عليك، ولتقديم خدمات فعالة لك، وللحفاظ على علاقتنا التجارية معك.
- الأسباب القانونية. نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقانون المعمول به أو الاستجابة للإجراءات القانونية السارية، بما في ذلك طلبات جهات إنفاذ القانون أو الجهات الحكومية، للتحقيق أو المشاركة في الاكتشاف المدني، أو الدعاوى القضائية المحتملة أو الفعلية، أو غيرها من الإجراءات القانونية الخصومية، ولإنفاذ أو التحقيق في الانتهاكات المحتملة لشروطنا أو سياساتنا.
الرسائل النصية القصيرة والاتصالات عبر الهاتف المحمول
عند اشتراكك في تلقي رسائل نصية قصيرة SMS من Teckwrap، يتم جمع ومعالجة رقم هاتفك المحمول وسجلات الموافقة (بما في ذلك الطابع الزمني وعنوان IP ومصدر الاشتراك) بواسطة TECKWRAP LLC (5900 Balcones Drive، Suite 100، Austin، TX 78731، USA)، الجهة المسؤولة عن اتصالات الرسائل النصية القصيرة للعملاء في الولايات المتحدة وكندا.
يوافق العملاء على الاشتراك من خلال تحديد مربع الاشتراك في الرسائل النصية القصيرة عند إتمام الدفع على teckwrap.com. نستخدم هذه المعلومات لإرسال:
- إشعارات الطلب والشحن
- استجابات خدمة العملاء والمتابعات
- توصيات المنتجات
- تذكيرات سلة التسوق المتروكة
- عروض ترويجية من حين لآخر
الموافقة: من خلال تحديد مربع الاشتراك في الرسائل النصية القصيرة عند إتمام الدفع وتقديم رقم هاتفك المحمول، فإنك توافق على تلقي رسائل نصية تسويقية ومعاملاتية آلية متكررة من Teckwrap LLC على الرقم المقدم. لا تُعد الموافقة شرطًا لأي عملية شراء. قد تُطبق رسوم الرسائل والبيانات. يختلف تواتر الرسائل (تقديريًا من 4 إلى 8 رسائل شهريًا).
إلغاء الاشتراك والمساعدة: يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق الرد بـ STOP على أي رسالة. للحصول على المساعدة، رد بـ HELP أو تواصل معنا عبر crm@teckwrap.com.
عدم مشاركة بيانات الاشتراك في الرسائل النصية القصيرة: لن تتم مشاركة معلومات الهاتف المحمول وبيانات الموافقة على الرسائل النصية القصيرة مع أطراف ثالثة أو شركات تابعة لأغراض تسويقية أو ترويجية. ويُسمح بمشاركة المعلومات مع المتعاقدين الفرعيين لدعم الخدمة (مثل مزودي منصة الرسائل النصية القصيرة، وخدمة العملاء، والتنفيذ). تستثني جميع فئات مشاركة البيانات الأخرى الموضحة في سياسة الخصوصية هذه بيانات الاشتراك في الرسائل النصية القصيرة وسجلات الموافقة؛ ولن تتم مشاركة هذه المعلومات مع أي أطراف ثالثة.
الأهلية: تتوفر خدمات الرسائل النصية القصيرة فقط للمقيمين في الولايات المتحدة وكندا الذين لا تقل أعمارهم عن سن الرشد في ولايتهم أو مقاطعتهم أو نطاقهم القضائي محل الإقامة.
الناقلون: لا يتحمل الناقلون مسؤولية الرسائل المتأخرة أو غير المسلّمة.
كيفية إفصاحنا عن المعلومات الشخصية
في ظروف معينة، قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة، وذلك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. وقد تشمل هذه الظروف ما يلي:
- مع Shopify، والبائعين، وغيرهم من الأطراف الثالثة الذين يؤدون خدمات نيابةً عنا (مثل إدارة تقنية المعلومات، ومعالجة المدفوعات، وتحليلات البيانات، ودعم العملاء، والتخزين السحابي، والتنفيذ، والشحن).
- مع شركاء الأعمال والتسويق لتقديم خدمات التسويق والإعلان لك. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لدعم الإعلانات المخصصة مع خدمات الجهات الخارجية استنادًا إلى نشاطك عبر الإنترنت مع تجار ومواقع ويب مختلفة. سيستخدم شركاء الأعمال والتسويق لدينا معلوماتك وفقًا لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم. وبحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في أن تطلب منا عدم مشاركة معلومات عنك لعرض إعلانات وتسويق مستهدفين لك استنادًا إلى نشاطك عبر الإنترنت مع تجار ومواقع ويب مختلفة. يمكنك ممارسة حقوقك في إلغاء الاشتراك من تلك الاستخدامات عبر الرابط المقدم في قسم "حقوقك وخياراتك" أدناه.
- عندما توجّهنا أو تطلب منا أو توافق على إفصاحنا عن معلومات معينة لأطراف ثالثة، مثل شحن المنتجات إليك أو من خلال استخدامك لأدوات وسائل التواصل الاجتماعي أو عمليات التكامل الخاصة بتسجيل الدخول.
- بين Teckwrap Limited وTeckwrap LLC بوصفهما كيانين تابعين ضمن مجموعتنا المؤسسية، عند الضرورة لتقديم الخدمات (على سبيل المثال، مشاركة بيانات الطلبات حتى يتلقى عملاء الولايات المتحدة إشعارات الشحن عبر SMS).
- مع الشركات التابعة لنا أو ضمن مجموعتنا المؤسسية على نحو آخر.
- فيما يتعلق بمعاملة تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس، وللامتثال لأي التزامات قانونية سارية (بما في ذلك الاستجابة للاستدعاءات وأوامر التفتيش والطلبات المماثلة)، ولإنفاذ أي شروط خدمة أو سياسات سارية، ولحماية الخدمات أو الدفاع عنها، وعن حقوقنا وحقوق مستخدمينا أو غيرهم.
تجنبًا للالتباس، فإن الإفصاحات الموضحة في هذا القسم لا تنطبق على أرقام هواتف الجوال أو بيانات الموافقة على الرسائل القصيرة التي يتم جمعها لإرسال الرسائل النصية، والتي تخضع حصريًا للقسم أعلاه "SMS Messaging and Mobile Communications".
العلاقة مع Shopify
تستضيف Shopify الخدمات، وتجمع وتُعالج المعلومات الشخصية المتعلقة بوصولك إلى الخدمات واستخدامك لها من أجل توفير الخدمات لك وتحسينها. وسيتم نقل المعلومات التي ترسلها إلى الخدمات ومشاركتها مع Shopify وكذلك مع أطراف ثالثة قد تكون موجودة في بلدان غير البلد الذي تقيم فيه، وذلك لتوفير الخدمات لك وتحسينها. بالإضافة إلى ذلك، للمساعدة في حماية أعمالنا وتنميتها وتحسينها، نستخدم بعض ميزات Shopify المحسّنة التي تدمج البيانات والمعلومات المستمدة من تفاعلاتك مع متجرنا، إلى جانب متاجر أخرى ومع Shopify. ولتوفير هذه الميزات المحسّنة، قد تستخدم Shopify المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عن تفاعلاتك مع متجرنا، إلى جانب متاجر أخرى، ومع Shopify. وفي هذه الحالات، تكون Shopify مسؤولة عن معالجة معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الرد على طلباتك لممارسة حقوقك المتعلقة باستخدام معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لك، يمكنك زيارة سياسة خصوصية المستهلك لدى Shopify. وبحسب مكان إقامتك، قد تتمكن من ممارسة بعض الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية عبر بوابة الخصوصية الخاصة بـ Shopify.
مواقع الطرف الثالث والروابط
قد توفر الخدمات روابط إلى مواقع إلكترونية أو منصات إلكترونية أخرى تديرها أطراف ثالثة. إذا اتبعت روابط إلى مواقع غير تابعة لنا أو غير خاضعة لسيطرتنا، فيجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان وغيرها من الشروط والأحكام الخاصة بها. نحن لا نضمن ولا نتحمل المسؤولية عن خصوصية أو أمان تلك المواقع، بما في ذلك دقة المعلومات الموجودة على هذه المواقع أو اكتمالها أو موثوقيتها. قد تكون المعلومات التي تقدمها في الأماكن العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات التواصل الاجتماعي التابعة لأطراف ثالثة، مرئية أيضًا للمستخدمين الآخرين للخدمات و/أو لمستخدمي تلك المنصات التابعة لأطراف ثالثة دون قيود على استخدامنا لها أو استخدام طرف ثالث لها. ولا يعني تضميننا لهذه الروابط، بحد ذاته، أي تأييد لمحتوى تلك المنصات أو لمالكيها أو مشغليها، إلا على النحو المُفصح عنه في الخدمات.
بيانات الأطفال
لا تُقصد الخدمات للاستخدام من قبل الأطفال، ولا نجمع عن علم أي معلومات شخصية عن الأطفال دون سن الرشد في نطاق ولايتك القضائية. إذا كنت أحد والدي طفل أو الوصي عليه وقد قدّم لنا معلوماته الشخصية، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة أدناه لطلب حذفها. اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، لا نملك علمًا فعليًا بأننا "نشارك" أو "نبيع" (وفقًا للتعريف الوارد لهذه المصطلحات في القانون المعمول به) المعلومات الشخصية للأفراد دون سن 16 عامًا.
أمن معلوماتك والاحتفاظ بها
يرجى العلم بأن أي تدابير أمنية ليست مثالية ولا منيعة، ولا يمكننا ضمان "أمانًا مثاليًا". بالإضافة إلى ذلك، قد لا تكون أي معلومات ترسلها إلينا آمنة أثناء انتقالها. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة للتواصل معنا بشأن المعلومات الحساسة أو السرية.
تعتمد المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة، مثل ما إذا كنا نحتاج إلى المعلومات للحفاظ على حسابك، أو لتزويدك بالخدمات، أو للامتثال للالتزامات القانونية، أو لحل النزاعات، أو لإنفاذ العقود والسياسات الأخرى المعمول بها.
حقوقك وخياراتك
اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، قد تكون لديك بعض أو جميع الحقوق المدرجة أدناه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وقد تنطبق فقط في ظروف معينة، وفي بعض الحالات، يجوز لنا رفض طلبك على النحو الذي يسمح به القانون.
- الحق في الوصول / المعرفة. قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في الحذف. قد يكون لك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في التصحيح. قد يكون لك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
- حق قابلية النقل. قد يكون لك الحق في الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب نقلها إلى طرف ثالث، في ظروف معينة ومع بعض الاستثناءات.
- الحق في إلغاء الاشتراك في البيع أو المشاركة لأغراض الإعلانات الموجهة. وفقًا لمكان إقامتك، قد يكون لك الحق في إلغاء الاشتراك في "بيع" أو "مشاركة" معلوماتك الشخصية، أو إلغاء الاشتراك في معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض تُعد "إعلانات موجهة"، كما هو موضح في قوانين الخصوصية المعمول بها. يُرجى ملاحظة أنه إذا زرتَ موقعنا الإلكتروني مع تفعيل إشارة تفضيل إلغاء الاشتراك الخاصة بـ Global Privacy Control، فسنعتبر ذلك تلقائيًا، بحسب مكان وجودك، طلبًا لإلغاء الاشتراك للجهاز والمتصفح اللذين تستخدمهما لزيارة الموقع الإلكتروني. وإذا تمكنا من ربط الجهاز الذي يرسل الإشارة بحساب Shopify، فسوف نطبق طلب إلغاء الاشتراك على الحساب أيضًا. لمعرفة المزيد عن Global Privacy Control، يمكنك زيارة https://globalprivacycontrol.org/. وبخلاف Global Privacy Control، فإننا لا نتعرف على إشارات "عدم التعقب" الأخرى التي قد يرسلها متصفح الويب أو الجهاز الخاص بك.
- إدارة تفضيلات التواصل. قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني ترويجية، ويمكنك إلغاء الاشتراك في تلقيها في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك الظاهر في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك. إذا ألغيت الاشتراك، فقد نواصل إرسال رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية، مثل الرسائل المتعلقة بحسابك أو طلباتك التي قمت بها. ولإلغاء الاشتراك في رسائل SMS، أرسل STOP ردًا على أي رسالة نصية تتلقاها منا.
إذا كنت تقيم في المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ومع مراعاة الاستثناءات والقيود التي ينص عليها القانون المحلي، فقد تمارس الحقوق التالية بالإضافة إلى الحقوق الموضحة أعلاه:
- الاعتراض على المعالجة وتقييد المعالجة: قد يكون لك الحق في أن تطلب منا التوقف عن معالجة معلوماتك الشخصية أو تقييدها لأغراض معينة.
- سحب الموافقة: عندما نعتمد على الموافقة لمعالجة معلوماتك الشخصية، يحق لك سحب هذه الموافقة. إذا سحبت موافقتك، فلن يؤثر ذلك في قانونية أي معالجة تستند إلى موافقتك قبل سحبها.
يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق حيثما كان ذلك موضحًا على الخدمات أو من خلال الاتصال بنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لديك، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بالبيانات التي تعالجها Shopify، يمكنك زيارة https://privacy.shopify.com/en.
لن نميز ضدك بسبب ممارستك لأي من هذه الحقوق. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل أن نتمكن من معالجة طلباتك، على النحو المسموح به أو المطلوب بموجب القانون المعمول به. ووفقًا للقوانين المعمول بها، يجوز لك تعيين وكيل مفوض لتقديم الطلبات نيابةً عنك لممارسة حقوقك. قبل قبول مثل هذا الطلب من وكيل، سنطلب من الوكيل تقديم ما يثبت أنك قد خوّلته بالتصرف نيابةً عنك، وقد نحتاج منك إلى التحقق من هويتك مباشرةً معنا. سنرد على طلبك في الوقت المناسب كما يقتضيه القانون المعمول به.
الشكاوى
إذا كانت لديك شكاوى بشأن كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه. واعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في الطعن في قرارنا من خلال الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه، أو تقديم شكواك إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك. بالنسبة إلى المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يمكنك العثور على قائمة بسلطات الإشراف المسؤولة عن حماية البيانات عبر الإنترنت.
التحويلات الدولية
يرجى ملاحظة أننا قد ننقل معلوماتك الشخصية ونخزنها ونعالجها خارج البلد الذي تقيم فيه، بما في ذلك بين Teckwrap Limited (Hong Kong) وTeckwrap LLC (United States) كجزء من عمليات مجموعة شركاتنا.
إذا قمنا بنقل معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فسنعتمد على آليات نقل معترف بها مثل البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية، أو أي عقود مكافئة تصدرها الجهة المختصة ذات الصلة في المملكة المتحدة، حسب الاقتضاء، ما لم يكن نقل البيانات إلى بلد قد تقرر أنه يوفر مستوى كافيًا من الحماية.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سننشر سياسة الخصوصية المنقحة على هذا الموقع، ونحدّث تاريخ "آخر تحديث"، ونقدّم إشعارًا حسبما يقتضيه القانون المعمول به.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، فيرجى الاتصال بنا على crm@teckwrap.com.
متحكم البيانات للتجارة الإلكترونية والمبيعات وعمليات المتجر: TECKWRAP LIMITED, ON HONG COMMERCIAL BUILDING NO.145 HENNESSY ROAD, RM.1026, 10/F, Wan Chai, Hong Kong. البريد الإلكتروني: crm@teckwrap.com
متحكم البيانات للرسائل القصيرة والاتصالات الهاتفية وتسويق الولايات المتحدة/كندا: TECKWRAP LLC, 5900 Balcones Drive, Suite 100, Austin, TX 78731, USA. EIN: 35-2863354. البريد الإلكتروني: crm@teckwrap.com