أوقفت TeckWrap إنتاج ألوان كاندي المعدنية في عام 2018 بسبب عدة مشكلات بهتان في الدفعات الأولى من SL01 Sakura Pink وSL02 Coral Sunbeam. ونظراً لفترة الضمان المعلنة البالغة ثلاث سنوات للاستخدام الخارجي، يمكن للعملاء الذين اشتروا المنتجات خلال هذه الفترة إرسال مطالبات مع صور ورقم LOT للمنتج إلى crm@teckwrap.com.
ستستبدل TeckWrap المنتج المعيب مجاناً أو تعوّضك بالمبلغ الذي دفعته.