أوقفت TeckWrap إنتاج ألوان Candy المعدنية في عام 2018 بسبب مشكلات بهتان اللون في عدة دفعات من SL01 Sakura Pink وSL02 Coral Sunbeam. وبسبب فترة الضمان المعلنة لمدة ثلاث سنوات للاستخدام الخارجي، يمكن للعملاء الذين اشتروا المنتجات تقديم مطالبات مع الصور ورقم LOT الخاص بالمنتج إلى crm@teckwrap.com.
ستقوم TeckWrap إما باستبدال المنتج المعيب دون أي تكلفة أو تعويض العميل بالمبلغ الذي دفعه.