Na Teckwrap, pretendemos entregar seu pedido o mais rápido e suavemente possível - esteja você ao virar da esquina ou em todo o mundo. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre como enviamos.
Para onde enviamos
Enviamos em todo o mundo e oferecemos frete grátis em itens selecionados para os EUA. Se sua localização não aparecer durante a compra, sinta -se à vontade para entrar em contato conosco em crm@teckwrap.com Para ajuda.
Frete grátis se aplica a itens de qualificação em estoque. Algumas restrições regionais e de produtos podem ser aplicadas.
Times de processamento e envio
Processamos a maioria dos pedidos dentro de 24 horas em dias úteis (de segunda a sexta -feira).
As informações de rastreamento geralmente estão disponíveis dentro de 48 horas após a execução do seu pedido.
Os tempos de entrega variam de acordo com a transportadora:
UPS (EUA): 3-6 dias úteis
FedEx (Internacional): 3–8 dias úteis
DHL: 4-7 dias úteis
Os tempos de envio são estimativas fornecidas pela transportadora. Os dias úteis não incluem fins de semana ou feriados.
Opções de pick-up durante a noite
Não oferecemos envio noturno no momento. O envio padrão normalmente leva de 2 a 6 dias úteis. Também não oferecemos serviço de retirada pessoal. Todas as ordens são enviadas diretamente de nossos centros de atendimento.
Alfândega, deveres e taxas internacionais
Para remessas internacionais, direitos aduaneiros, impostos de importação ou taxas adicionais podem ser aplicados com base nas leis do seu país. Essas cobranças não estão incluídas na sua compra e devem ser pagas pelo destinatário no momento da entrega.
Se um pacote for recusado ou não entregue devido a taxas não pagas, deduziremos as taxas de retorno e reabastecimento de qualquer reembolso emitido.
O Teckwrap não se responsabiliza por atrasos causados por liberação aduaneira ou interrupções da transportadora.
Entregas de assinatura
Para pedidos acima de US $ 200, a entrega pode exigir uma assinatura. Se você optar por renunciar à assinatura, assumirá a responsabilidade total se o pacote for perdido ou roubado após a entrega.
Se o seu pacote estiver danificado, perdido ou ausente
Se o seu pedido chegar danificado, está faltando itens ou você não o recebeu, eis o que fazer:
Envie um email para crm@teckwrap.com ou informe seu gerente de vendas.
Complete e envie o Forma de recuperação
Para itens danificados, inclua fotos claras do produto danificado e fotos da embalagem e da caixa.
Bom saber
O frete grátis é válido apenas em itens selecionados em estoque e pode mudar dependendo do armazém ou promoção.
Os tempos de trânsito não são garantidos - as transportadoras podem atrasar a entrega durante as estações de pico ou devido a verificações alfandegárias.
A entrega de fim de semana não está disponível. O envio ocorre de segunda a sexta -feira.
Ainda tem perguntas? Precisa de ajuda com uma remessa?
📩 Envie um email para crm@teckwrap.com e teremos o maior prazer em ajudá -lo.
