हम चाहते हैं कि आप अपनी खरीद से खुश रहें, और हम अपने उत्पादों की गुणवत्ता से खड़े हैं। यदि आप उत्पादन दोषों से संबंधित किसी भी मुद्दे का अनुभव करते हैं या बस अपना दिमाग बदलते हैं, तो हम यहां मदद करने के लिए हैं!
वापसी और वारंटी नीति
हम उत्पादन दोषों के लिए एक सीमित वारंटी प्रदान करते हैं, जैसा कि उत्पाद के तकनीकी बुलेटिन में उल्लिखित है।
यदि आपका आइटम दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त है, तो हम ख़ुशी से इसे बदल देंगे।
यदि आप तय करते हैं कि आप उत्पाद नहीं चाहते हैं, तो आप इसे खरीद के 30 दिनों के भीतर वापस कर सकते हैं।
वापसी के लिए पात्र होना:
आइटम को अप्रयुक्त और मूल पैकेजिंग में बहुत सारे नंबरों के साथ दिखाई देना चाहिए।
यदि किसी आइटम को एक स्थिति में वापस कर दिया जाता है कि यह कैसे प्राप्त किया गया था (जैसे, क्षतिग्रस्त या लापता भागों के लिए tekwrap से असंबंधित), केवल एक आंशिक धनवापसी जारी किया जा सकता है।
कैसे एक वापसी का अनुरोध करने के लिए
1. Crm@teckwrap.com पर एक ईमेल भेजें:
मुद्दे की विस्तृत व्याख्या (यदि लागू हो)
तस्वीरें या वीडियो (वारंटी के दावों के लिए)
पैकेजिंग से बहुत संख्या
2. एक बार जब आपकी वापसी मंजूरी हो जाती है, तो आपको आगे के निर्देश मिलेंगे।
शिपिंग लागत
वारंटी से संबंधित रिटर्न (दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त आइटम) के लिए, हम रिटर्न शिपिंग लागतों को कवर करते हैं।
गैर-वैरिएंट रिटर्न के लिए (यदि आप अपना दिमाग बदलते हैं), तो ग्राहक वापसी शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार है।
गैर-वारंट रिटर्न के लिए शिपिंग लागत गैर-वापसी योग्य है।
स्वीकृत रिटर्न भेजे जाने चाहिए:
6214 ए फ्रैंकफोर्ड एवेन्यू। बाल्टीमोर, एमडी मैरीलैंड यूएस 21206
रिफंड
यदि आपका धनवापसी अनुमोदित है, तो इसे जल्द से जल्द संसाधित किया जाएगा। यदि आपको अभी तक यह नहीं मिला है
1. अपने बैंक खाते की जाँच करें।
2। अपने क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें; कभी -कभी, रिफंड को प्रकट होने में समय लगता है।
3. यदि आवश्यक हो, तो अपने बैंक के साथ जांच करें, क्योंकि प्रसंस्करण समय अलग -अलग हो सकते हैं।
4. यदि आपने उपरोक्त सभी किया है और अभी भी अपना रिफंड नहीं प्राप्त किया है, तो crm@teckwrap.com पर हमारे पास पहुंचें, और हमें आपकी सहायता करने में खुशी होगी!
पुनरुत्थान शुल्क
कृपया ध्यान दें कि सभी रिफंड और ऑर्डर रद्दीकरण 10% रेस्टॉकिंग शुल्क के अधीन हैं। यह शुल्क आपके आदेश को संभालने से जुड़े परिचालन और प्रसंस्करण लागतों को शामिल करता है।
बिक्री के आइटम
केवल नियमित कीमत वाले आइटम रिफंड के लिए पात्र हैं। बिक्री आइटम गैर-वापसी योग्य हैं।
हम आपकी समझ की सराहना करते हैं और यदि आपके कोई प्रश्न हैं तो मदद करने के लिए हमेशा यहां हैं!
