Politique d’expédition

Les commandes nationales (lorsqu'un produit est en stock) sont gratuites dans les entrepôts locaux (États-Unis, Canada, Mexique). Lorsqu'un produit est en rupture de stock, il est expédié à l'étranger. Les commandes à l'étranger sont expédiées sur Incoterms: DDU - Durée de livraison impayée. Les droits de douane et les taxes locales ne sont pas couverts. Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'aide pour l'autorisation des douanes.
Les clients d'Allemagne et d'Italie ont besoin d'un numéro d'impôt. Si vous êtes un client d'Allemagne ou d'Italie, assurez-vous d'avoir un numéro d'impôt (Eori / Zoll) avant de passer une commande.
L'heure du traitement de la commande est le jour même si la commande est passée avant 12h. Nous expédions les jours ouvrables uniquement (du lundi au vendredi).
Nous fournissons des numéros de suivi dans les 48 heures à compter du temps de commande.
Nous expédions avec FedEx, UPS, DHL, SF Express et Canada Post.
Les jours moyens de livraison par transporteur: FedEx International 5-7 jours ouvrables, UPS International 5-7business Days, UPS Domestic 2-4 jours ouvrables, DHL 6-7 jours ouvrables, SF Express 2-3 jours ouvrables et Canada après 6 jours ouvrables.