Questions fréquemment posées

Comment passer une commande pour les wraps en vinyle en ligne?

Vous devez d'abord créer un compte et saisir une adresse d'expédition valide. Dès que vous ajoutez un article et l'ajoutez au panier, il vous sera proposé de payer en ligne avec une carte de crédit, PayPal ou de câbler l'argent au compte bancaire. Dès que nous recevons le paiement, nous préparons la commande et l'expéduisons en 24 heures. Vous recevrez le numéro de suivi dans les prochaines 24 heures.

Comment puis-je payer lors de la commande de wraps en vinyle?

Vous pouvez payer avec une carte de crédit, PayPal ou câbler l'argent sur un compte bancaire.

Combien de temps dure la période d'expédition?

Expéditions internationales: Nous utilisons UPS, FedEx, TNT et DHL pour les livraisons. La période d'expédition standard pour les commandes internationales est de 7 à 8 jours. Toutes nos expéditions passeront probablement du temps dans les douanes pour le pays où l'arrivée de l'envoi. Nous ne pouvons fournir aucune estimation de dédouanement, mais dans la plupart des cas, les charges peuvent passer de un à trois jours en douane.

IMPORTANT: Tous les droits de douane ou d'importation sont facturés une fois que la commande atteint son pays de destination et doit être payée par le bénéficiaire de la commande.

Notre agent d'expédition passe les commandes dans un délai d'un jour ouvrable (lun-vendrea), un calendrier qui n'inclut pas les week-ends ou les vacances. N'oubliez pas que la livraison de votre commande est la responsabilité du transporteur d'expédition (UPS, FedEx, TNT, DHL). Une fois qu'un forfait quitte notre centre d'exécution, vous devez contacter directement le transporteur d'expédition sélectionné lors de la caisse pour résoudre les problèmes de livraison. Vous devriez avoir votre numéro de suivi prêt lorsque vous contactez le transporteur d'expédition. Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter.

Envois intérieurs (États-Unis): Nous expédions des commandes de Los Angeles, du New Jersey et des entrepôts de Chicago aux États-Unis. Nous avons généralement besoin d'un jour pour préparer des marchandises si la commande est passée dans l'après-midi. La période d'expédition standard avec un terrain UPS est de 2 à 3 jours. Si vous avez besoin d'une livraison plus rapide, veuillez nous contacter avant de passer une commande.

Avez-vous des rabais?

Oui, nous avons des réductions pour les premières commandes et les clients réguliers. Veuillez envoyer votre demande par e-mail à crm@teckwrap.com ou contacter votre directeur des ventes.

Quand vais-je recevoir un numéro de suivi?

Vous recevrez le numéro de suivi dans 24 heures après avoir passé la commande dans les jours ouvrables (lun-vendrea). Les commandes qui sont passées le week-end (SAT-Sun) seront expédiées lundi.

Avez-vous des comptes en gros?

Nous avons des comptes de gros uniquement pour les distributeurs officiels. Si vous recherchez des achats en gros et prêt à devenir un distributeur Teckwrap, veuillez envoyer vos demandes à director@teckwrap.com.

Qu'est-ce que la durabilité des produits?

La durabilité du produit dépend des facteurs tels que la finition du film, le climat et les soins de vinyle. Veuillez vous référer au bulletin du produit pour la durabilité de chaque série de produits.

Quelles sont les garanties du produit?

Les produits TeckWrap sont justifiés pour être exempts de défauts de matériel pour la période de durée de conservation. En cas de défauts de produits communiqués au cours de la période mentionnée, Teckwrap examinera et déterminera l'existence du défaut et décidera en outre à sa seule discrétion, de remplacer le produit défectueux sans frais, soit de le compenser avec de l'argent à un tel montant, comme Teckwrap juge raisonnable. Cette action est le droit exclusif et la seule obligation de Teckwrap Inc. Cette garantie ne couvre pas les cas de port et de transport normaux. Les garanties de chaque série sont répertoriées dans le bulletin du produit. Il décrit la garantie de couleur dans l'application sur les surfaces verticales et horizontales et l'élimination du film.

Où puis-je vérifier la boutique de Wrap près de moi?

Nous avons répertorié des magasins enveloppés de partenaires en ligne.

https://teckwrap.com/pages/car-wrap-shops-near-me

Vérifiez celui le plus proche de vous.

Où puis-je acheter des wraps en vinyle près de moi?

Vous pouvez trouver le distributeur Teckwrap le plus proche en ligne sur https://teckwrap.com/pages/teckwrap-worldwide-distribution-network.

Quel est le montant de la commande minimum?

La quantité de commande minimale est de 1,52 m x 3m (59,8 "x 118,1", 4,98 pieds x 9,84 pieds, 1,66yd x 3,28yd)

Quelles sont les recommandations générales pour les suites de suites?

Veuillez noter que les films sont, par nature, plus vulnérables que la peinture. Des soins particuliers sont nécessaires lors de l'application et du nettoyage du film. Il est recommandé d'utiliser des produits de suivi avec un pH neutre pour les films de vinyle pour prolonger leur vie. N'oubliez pas que la surface enveloppée a besoin des mêmes soins que la surface peinte.

Quelles sont les recommandations pour le nettoyage?

Le film est prêt pour le lavage. Veuillez ne pas appliquer de cires, de vernis ou de revêtement clair. Évitez d'utiliser des produits chimiques et des pinceaux durs lors du nettoyage de la surface. Lorsque vous utilisez des nettoyeurs de pré-pulvérisation et des nettoyeurs à haute pression, utilisez-les avec prudence. Évitez de pointer la barre de pulvérisation directement vers la surface et les bords. Ne dirigez pas le flux d'eau à un angle net par rapport au bord. Tenez la buse à 70 cm et perpendiculaire au film. Une pression excessive pendant le lavage peut endommager le film appliqué en forçant l'eau sous le film. Le reste des vernis doit être complètement nettoyé. Nous vous recommandons de supprimer rapidement des impuretés agressives comme la résine d'arbre, des insectes morts ou des excréments d'oiseaux. Utilisez de l'eau chaude savonneuse et une brosse ou une éponge douce pour le nettoyage. Rincer soigneusement après le nettoyage. Autorisez le séchage naturellement. Ne laissez pas l'eau à la surface.

Quels sont les avantages des films calenaires?

En raison de leur épaisseur appropriée (110-160 microns), les films calendriers sont plus forts et plus durables que les films coulés. De plus, les films calendriers fonctionnent mieux dans les climats chauds, garantissant une durabilité plus longue. Les films calendriers ont généralement plus de couleurs, et les films brillants sont plus brillants et vifs.